重要：与上司沟通的9大原则(图)

职场的竞争犹如战场上的激烈，为何有些人工作好几年没有升职，有些人深得长官的亲赖，在职场上爬得很快，你或许酸葡萄说他拍马屁。其实只要掌握与上司交流的技巧及说话的艺术，不必靠着奉承谀媚，也可以得到上司的信任。

与上司沟通的9大原则

1、尊重而不吹捧

下属要充分尊重上司，各方面维护上司的权威支持上司的工作。首先，对上司工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要关心；再次，在难题面前解围，勇于承担责任，排忧解难。

2、请示而不依赖

一般说来，作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作，是值得倡导的，也是为上司所欢迎的。该请示汇报的必须请示汇报，但决不要依赖、等待。

3、主动而不越权

对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏，四平八稳。当然，下属的积极主动、大胆负责是有条件的，要有利于维护上司的权威，维护团体内部的团结，在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

4、说话简明扼要，重点突出

要学会揣摩上司的性格是属于哪种，不同的性格会使沟通的方式发生变化，与上司交谈时要简单明了。对于上司最关心的问题要重点突出、言简意赅。

5、面带微笑，充满自信

在与人交谈的时候，一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心，那么他无论面对的是谁，都会表情自然；反之，如果他对自己的提议缺乏必要的信心，也会在言谈举止上有所流露。

6、上司传唤时责无旁贷

“我马上处理”，冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

7、面对批评要表现冷静

不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

8、尊敬上司，勿伤上司自尊

最后要注意一点，上司毕竟是上司，因此，无论你的可行性分析和项目计划有多么完美无缺，你也不能强迫上司接受他们。

9、与上司交谈注意事项

1．自始至终保持自信的笑容，并且音量适中。

2．善于选择上司心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。

3．准备好详细的资料和数据以佐证你的方案。

4．和上司交谈时亲切友善，能充分尊重上司的权威。