元气公文包:人微言轻的体会(图)


(图片来源:photos.com)

人在职场,当你处事得意,意气风发之余,偶尔没注意,一不小心就不自觉地把自己膨胀起来,自己没查觉,别人也不会告诉你。

一直以来,我的处事原则,是以为人着想为出发点做事,以当事人最有利的方向处理案件,从没想过要别人来拜托我,或是趾高气昂地端出架子来办理别人的案件,我总是抱持着随到随办的观念,若无法即时帮人解决问题,也会认真地帮他们寻找答案,久而久之,热忱、为人解决困难的人格特质逐日显现。

正因为长期在同一个职场里,无怨无悔地助人,累积良善的人际资源,所以每当我遇见困难时,就会有很多人适时伸出援手,让我的事情能够在和谐圆满中解决及完成;不过在处理业务的过程中,也有可能发生顺了姑情失嫂意的情况,有些人你会得罪在不知不觉中,当从第三者的口中得知时,你才会有无妄之灾的深刻感受。

太过热心,有时候还会为自己惹来不必要的困扰。有些承办人,我自认和他们很熟,当同事有难解的事时,我都会自告奋勇帮他们协商,有些结果是好的,但有些却让我脸冒三条线,因为他们做的是人前一套,人后另一套,爽快答应后却没有认真做到,这人后的一套很快地就会传回我耳里。

我没有怪他们,只是从这些事件里体会到人微言轻的事实。

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