Q：感觉您一直都很精明，很有商业头脑，也很少失手过，请问你有因此被其他人视作难以合作的人的经历吗？或者有没有因为太精明而吃过苦头？
有个秘密在我心中藏了许多年，从此我知道自以为聪明绝对是灾难，我更因为知道力不可使尽、势不可用绝，故在精打细算之余，应给对手留些余地。如果让自己的贪婪恣意横行，一旦跨越了对方的红线，一切算计都会变成镜花水月。
事情最开始源于一个同事曾经说的一句话，它让我思前想后，琢磨再三，久久不能忘怀。
那时公司正在洽谈一桩生意，而我是谈判代表，标的是一本创办很久的刊物。创办人因年事已高，不想再做，询问我们公司是否愿意接手。这个刊物是我感兴趣的类型，而且与集团内的现有产品有互补效果，所以我使出浑身解数以期谈成此案。
对手是个单纯、善良的经营者，而且真心诚意想卖掉这本刊物，因此谈判尚称顺利，最后只剩价钱。而我则是费尽心思，务期用最低的价钱，让公司得到最大的效益。就在这个时候，一个同事开玩笑地对我说：“你不要把人家欺负得太过分！”听了这话，我当场愣住。为什么同事会这么说呢？难道我努力把价格谈低有错吗？我不愿追问同事这样说的原因，我只能仔细地解析整个谈判过程，试图给自己一个答案。
首先我确定，对手真的是个好人，他真的想把手上的杂志卖掉，也没有要借机捞一笔，所以几乎对我提出的所有说辞都没有意见，他只求尽快结束这次的谈判。其次，我也确定，我比对手精明太多了，也心思复杂得多，我不断地测试他的成交底线，也不断地尝试各种方法、找各种理由压低价格，而且也一再得逞。想完这两点之后，我开始觉得我的同事说得有道理，我确实在利用对方的单纯、善良，然后不择手段地“算计”对方。
我并没有错，因为我没有图谋己利，我是为我的公司在争取最大的利益，我所有的努力都是一个专业经理人合理而必要的作为。只是这个作为在旁人眼中，可能做得“太过”，就连我的同事都会用开玩笑的口气提醒我别太放纵，别步步进逼。
我开始精算购买价格的合理性，我发觉其实我已经谈出了一个不错的价格，只不过我觉得还有降价的空间，才会锲而不舍持续议价，我是真的“太过”了。
确定我自己正在做“赶尽杀绝”的事后，我决定放手，就此与对方签约，达成协议。没想到这位看来单纯、善良的对手在知道我不再杀价之后，缓缓地告诉我：“还好你自动停手，否则我已下定决心，如果你再得寸进尺，我就不谈了，不论你出多少价钱，我都不卖给你了！”
看似单纯、温和的人，其实已饱经世故、看透世情，只有愚昧的我还自以为聪明，觉得有机可乘。我差一点丢掉一个机会，更差一点把自己变成一个狡诈、丑陋的笨蛋。在千钧一发之际，我侥幸得到了一个双赢的结局。
这个秘密在我心中一直埋了许多年，一方面，我悟到了自己的局限，另一方面，也让我知道，凡事不能太绝。让自己那点“聪明”无限上纲，表面看是自己掌握了主动，在抢占地盘，但很可能功亏一篑。
后记
有一位小朋友问我，商场上不是你死就是我亡，对敌人仁慈，可能就是对自己残忍，这种状况如何对对手宽厚？
这只是把商场模拟战场，其实商场很少出现这么血腥而残忍的状况。其实一笔生意，不外是你赚多他赚少，你全赚他不赚，你还要赚更多、他亏本，顶多也是如此，对手可以选择退出，甚至找机会讨回来，这都是生意的常态，不要把生意想得太戏剧化了。
当然也可能有少数面对面的血腥战争，如果真会出现生死一线的状况，这时当然不能手软，杀了敌人，然后厚葬敌人的故事，也屡见不鲜。
如果我们只是不断自我提升核心竞争力，不断地扩大市场占有率，而同业逐渐丢失市场，最后出局。这种状况并不是我们“杀死”同业，而是他们并未跟上竞争的脚步，他们因自己的无法进步而出局，与我们无关。
看完这篇文章觉得
排序