律师董正伟向铁道部发函，申请公开12306网站建设、设计及招投标过程中的全部信息。20日，董正伟表示，收到了铁道部回复，但所申请公开的信息没有一项获得答复。铁道部以“新一代客票系统”招标公告作为信息公开答复转移目标，宣称招标是按法规进行，其他问题让他自己上网去查。（据10月21日《新京报》）
铁道部答非所问的回复文件，一看就是出自太极高手，颇具外交部发言人的风格。公民问的是12306网站的总体情况，铁道部却以招标公告作为答复，分明就是在顾左右而言他，不肯公开具体细节于众，难道其中存在什么猫腻？铁道部回复如此敷衍，不免令公众怀疑其心里有鬼，3.3亿元的网站投资里面，究竟有多少是用在网站上，有多少是被腐败掉了？
12306网站自打开通之后，就连连遭到民众非议，拥堵的订票系统、糟糕的购票体验、昂贵的建设成本等等，均被公众集体吐槽之。由于铁道系统过于封闭，信息公开程度非常有限，外界对其一直看不透，而垄断所带来的种种弊端，却在市场经济中暴露无遗，显得与市场竞争格格不入。加上铁道部多名高官下台，亦揭开系统内部的腐败面纱，引发公众的集体愤怒。
从媒体披露的情况来看，在高铁建设中存在大量腐败交易行为，诸多供应商依靠关系拿到订单暴富，甚至利用裙带关系输送利益。在高铁列车的天价采购中，仅从卫生间的组件造价就能看出名堂，一个自动洗面器7.2395万元，一个大理石洗面台2.6万元，一个卫生间纸巾盒1125元。令人咂舌的天价背后，则是官商勾结发财致富的捷径。
至于挂名张艺谋导演的天价宣传片，在未按规定招标的情况下，投资1850万元拍摄完成，影片质量与造价不成比例。而在遭到舆论质疑之后，查出宣传片的实际制作费不足一半，除却张艺谋拿到的250万元酬劳，其余700余万元被拿了回扣，最终涉案的官员夫妻双双落马。可见，铁道系统的内部腐败情况极为严重，由于缺乏信息公开透明机制，缺乏外部监督机制，均为腐败交易创造了条件，亦推高了铁道系统总体建设成本。
因此，基于过往的经验，公众有理由怀疑12306网站存在问题，需要铁道部公开相关信息予以澄清。但是，铁道部答非所问的态度，不仅无法洗刷腐败嫌疑，反而使公众的疑心加深。须知，公众要求公开网站相关信息，乃是在督促铁道系统加快改革步伐，走向公开透明，彻底堵住腐败之路。
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