【看中国记者欧阳光编译】（本文为insidesearch.blogspot.com 网站上5月31日刊登的一篇文章，原文标题为：在中国大陆更好地搜索< Better search in mainland China >）
在过去几年中，我们收到很多反馈，称来自中国大陆的谷歌搜索有时不一致、不可靠。它取决于搜索查询的关键词和浏览器，但用户经常会得到象“无法显示此网页”或“连接被重置”。当出现这种情况，人们通常会有一分钟或更长的时间无法再使用谷歌。
我们仔细查看了我们的系统，没有发现任何问题。然而，在深入研究用户的报告后，我们注意到这些（谷歌搜索）被中断的现象与搜索查询的一个特定词汇子集密切相关。
因此，从今天开始，我们将通知在中国大陆的用户，他们正键入一个可能会导致连接中断的敏感字。我们敦促用户修改自己的查询，希望这样能减少干扰，提高中国大陆用户的体验。
为了找出哪些关键字会引发问题，我们在美国的一支工程师团队检查了35万个在中国最流行的搜索词。他们在研究中发现某些特定词汇是引起这一问题的根源。
我们发现，很多简单的日常中文字会引发这些错误信息。例如，如果检索单个字[江]，它本身就会引发错误信息。但[江]也出现在其他常见的搜索中，如云南省的城市[丽江]，锦江之星连锁酒店[锦江之星]，移动电话服务[江苏移动]。同样，搜索[周]也会触发错误信息，因此其它含有该字的搜索，如台湾歌星[周杰伦]、香港流行喜剧演员[周星驰] ，或任何含有[周]字的出版物，也将触发问题。
现在，当用户键入如[长江]这个搜索词，谷歌就会在他们键入[江]字时，在搜索框下方会弹出醒目的黄色提示框，称：我们发现您在中国大陆搜索[江]字可能导致您暂时无法使用谷歌，这种连接中断超出谷歌的控制范围。
为了避免这种连接中断问题，用户可以使用拼音代替“长江”，这将不会导致服务中断，而仍然会给出与“长江”有关的搜索结果。
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