苹果公司台前幕后的人物(图)

苹果公司新任首席执行官蒂姆．库克（左）风头正健，活跃在台前。苹果首席设计师乔纳森．伊夫（中）谦逊、有趣、安静，是让苹果电子产品风靡全球的幕后功臣。因健康原因辞去首席执行官一职的史蒂夫．乔布斯（右）仍担任苹果公司的董事会主席。（网络图片）

【看中国记者郭洋综合报导】9月1日，美国《名利场》（Vanity Fair）杂志公布了2011年最具影响力的50强人物名单，苹果公司新任首席执行官蒂姆．库克（Timothy Cook），和苹果首席设计师乔纳森．伊夫（Jonathan Ive）并列第四位。

库克3次临时接管苹果

今年52岁的库克在阿拉巴马州长大，父亲是一位造船工人，母亲是全职太太。他在奥本大学（Auburn University）主修工业管理学，在杜克大学（Duke University）获得工商管理硕士学位。1998年初，重返苹果的乔布斯（Steve Jobs）把库克从康柏招入。之前，库克有16年IT领域的工作经验，包括12年的IBM时光，期间他负责IBM个人电脑部在北美和拉美的制造和分销运作。

库克上任后，他做的第一件事是：对电脑制造业务做大笔帐面减记。因为当时的苹果库存臃肿、制造部门效率低。这种低效的典型案例有“从亚洲到欧洲再回到亚洲 ”的循环：苹果把从亚洲运去的电脑部件在欧洲爱尔兰一家工厂里组装成笔记本，然后，再将其中很大一部分运回亚洲市场销售。

库克推动苹果的部件供应商在地理上贴近制造商的产品组装厂，让供应商把部件保留在自己库存而不是苹果公司。以此为由，库克关闭了苹果在世界各地的工厂和仓库。到1999年底时，苹果只维持2天的库存量，相当于2,000万美元的商品价值。这比1997年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。他曾说：库存产品是魔鬼。正常情况下，库存产品价值一周内会跌掉1%至2%。“你要像从事奶制品行业一样管理公司，如果奶制品过了保质期，问题就来了。”

库克还向乔布斯坚持由苹果自己训练销售人员，如今，苹果在全球经营著200多家专卖店，这些专卖店雇用苹果专家、创意顾问和客户服务专员等，为顾客提供充分发挥苹果各类产品效用的各种良方。

库克曾3次临时接管苹果首席执行官一职，负责苹果的日常运营。2003年10月，乔布斯被诊断出胰腺癌，在之后的8年中他曾3次病休。在乔布斯两次病休期间，公司和股价几度处在风雨飘摇当中，库克一次次出面说服华尔街，支撑过来。特别是2009年，苹果连续两个季度业绩刷新历史纪录，现金储备翻超500亿美元，公司还发布了iPhone 3GS，一系列新款iPod等。苹果董事会为此给予库克“特别奖励”：80万美元年薪、500万美元奖金，和7.5万股苹果限制性股票，总金额达 5,910万美元。

今年8月24日，苹果公司董事会宣布，首席执行官乔布斯（Steven Jobs）辞职，前首席运营官库克接任并加入董事会。8月27日苹果向美国证券交易委员会（SEC）提交的文件显示，苹果董事会已批准授予库克100万股受限股，按当天的收盘价383.58美元计算，这些股票市值3.8亿美元。

超级工作狂库克

至今仍然单身的库克，很少参加社交活动，独自住在出租房里。闲暇时，他喜欢健身、骑车、慢跑等，环法自行车赛冠军阿姆斯特朗（Lance Armstrong）是他的偶像，民谣和摇滚乐歌手迪伦（Bob Dylan）也是。若是渡假，他也只会选择近郊出游，没有人可以看出他是个富翁。

库克经常在凌晨4：30开始发送电子邮件，那代表他起床的时间。他每天总是第一个到办公室，最后一个离开。在IBM工作时，他还主动要求在圣诞节和新年加班，并希望其他人也加班。库克每周日晚上必定召开电话会议提前制定下周的工作计画。由于他从来没有时间休年假，他2010年还获得了4万美元的加班费。

据苹果公司员工回忆，由库克主持的会议往往充满了“令人尴尬的停顿”。由于库克工作忙碌饮食不规律，他总是随身带着巧克力棒，在开会的时候他似乎在“永不停歇地咀嚼”，还不断制造剥开巧克力锡纸的撕拉声。

虽然一口和缓的美国南方口音和绅士风度有助于消除下属的压抑感，但库克的管理风格以严厉和冷酷著称。《财富》杂志的一篇报导曾讲述这样的事例，在一次讨论亚洲某个问题的会议上，库克说，“这太糟糕了，需要有人到中国去解决问题。”之后过了半小时，库克发现一位主要负责当地运营的人还在会场，立刻面无表情地问，“你怎么还在这儿？”这位员工一惊，立刻起身直奔机场，连衣物都没有准备。

一家消费电子厂商的前高管透露，“我曾见过他怎么折磨人，他故意问你他知道你不能回答的问题，还不断地问。这并不有趣，也不好玩。”

有趣又有才的顶级设计师乔纳森

苹果的电子产品以设计独特、用户体验度高的口碑风靡全球，其幕后功臣是苹果公司的高级副总裁、顶级工业设计师伊夫。他引导一种简洁而时尚的设计风格，使圆角、单键、镀铝表面和平滑屏幕成为眼下苹果产品的代名词。

乔纳森1967年出生在英国伦敦东区一个银匠家，自幼就显示出对解构物品的天赋，很喜欢将家里的收音机、录音机等拆拆装装、来回摆弄。但在中学时期，他给人留下的印象是“要么成为一名英式橄榄球运动员，要么成为一个摇滚乐手”。他的学长金伯利回忆说，“乔纳森曾在一个叫‘白色酒馆’的乐队当鼓手，他们常常在一座福音派教堂里练习摇滚乐。”

1985年，乔纳森转学到了纽卡斯尔理工大学就读工业设计专业。当时的老师克莱夫对他的评价是，“他是我遇到的最勤奋的学生。一般学生在毕业项目上只会做 6个模型，而他做了100个。”后来，克莱夫成为乔纳森第一个合作伙伴。二十出头的乔纳森已经成了英国设计圈的传奇新秀，他设计的自动取款机和帮助听障人士的助听器两次获得皇家艺术学会的学生设计大奖。

1992年出任苹果高级设计师的乔纳森开始并不如意，直到1997年乔布斯重回苹果公司后，重用乔纳森，任命他为苹果工业设计部资深副总裁。乔纳森几乎参与了所有苹果产品的设计，包括iMac系列、数码音乐播放器iPod系列、智能手机iPhone系列和平板电脑iPad系列。其中iMac第一年就大卖 200万台以上，使苹果起死回生。

2002年乔纳森凭iMac和iPod赢得了设计博物馆年度首席设计师大奖，他有超过300件的设计专利，事实上，包括初版苹果iPod，乔纳森的6项设计作品已成为纽约现代艺术博物馆的馆藏。

传言苹果设计师的起薪在20万美元左右，高出行业平均水平50%。这支高薪、高水准、高密度的团队即使在公司内部，都保持绝对的机密性。普通的苹果员工都不允许进入他们的设计室，以免提前泄露还未推出的产品。乔纳森的设计团队并不是单纯地闭门造车，他们与工程师、市场营销人员甚至远在亚洲的外围制造商都有密切的接触，在运用新材料和革新生产流程方面都是“吃螃蟹的人”。

乔布斯一次次提出挑战人们的视听极限的构想，然后交给乔纳森把构想转化成产品，而乔纳森总也能超越预期地完成老板的要求。至2010年底，苹果已超越微软公司，成为全世界最有价值的技术型企业。了解苹果文化的人说，没有乔纳森，“这些绝对不可能实现”。当乔布斯在上世纪90年代晚期要求他创造多彩廉价的 CRT电脑时──也就是第一台iMac，乔纳森在一家糖果工厂待了数小时以获取色彩灵感。

妻子是位历史学家

就一位事业上如此成功的人来说，乔纳森显得格外低调神秘。他极少曝光、言谈很少提到设计细节，也不愿谈论他那位著名的老板，更注意保护自己的家庭隐私。他 20岁与青梅竹马的派格（Heather Pegg）结婚，太太是一位历史学家，他们育有一对双胞胎。据乔纳森的大学老师，也是第一位合作伙伴克莱夫说，乔纳森住在一栋“没有一丝炫耀与浮夸”的房子里。

同事对乔纳森的评价是谦逊、有趣、安静、自信、努力、有才。每次苹果产品展示会上出现的乔纳森，总是穿着深色T恤、旧牛仔裤，顶着一个寸头，慵懒地坐在他的位子上，那张睡意朦胧的脸简直是现代宅男的标竿。但就是这位44岁的英国人，对于世界的影响力已经无法估计。对苹果这家如今市值2,000亿美元的公司来说，他价值达数亿英镑，上个10年是属于他的时代：他为这家加利福尼亚公司做的设计彻底改变了从音乐、电视到移动电话、笔记本电脑的所有的一切。

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