看病贵看病难现象困扰广东百姓

2011-06-02 23:42

广东省的一项有关医疗问题的最新调查显示，有两成接受调查的人表示，因为医疗费太贵，有了病也不愿去医院看医生，有超过74%的人表示，受到过诸如多开检查项目、医生收红包、乱收费等不正之风的困扰。

广州的社情民意研究中心日前公布了“2011年广东省城市医疗服务公众评价调查报告”。报告显示，有超过六成的受访者认为“看病贵”的问题不仅没有改善，反而更加严重；有近两成民众由于感到医药费太贵，在身体不适时不愿去医院就诊。看病等待时间长、手续繁琐等问题也成为不少民众共同的困扰。谈到“看病贵”等问题，广州的李先生表示，

“我个人的感觉这种问题已经是老问题了。这不光是收费贵的问题，关键是真正的医疗保障没有建立起来。实际就是政府的医保系统，现在社会只是一少部分人，绝大部分人实际上是被排除在这个系统之外的。”

广东的《南方日报》的报道说，这次调查是在今年3月下旬展开的，有广州、深圳、中山等十个广东省内城市的2490位居民通过电话接受了调查。调查结果还显示，在近两年来，有就医经历的受访者中，多达74.3%的人受到过不同形式的不正之风侵扰，其中，四成人经历过“多开检查项目”，18.7%的受访者被医生收过“红包”；滥开贵药、乱收费等行为也屡见不鲜。在医疗投诉处理方面，49%的人对投诉的结果不满意。广州的李先生对此评论说，

“除了医疗系统外，从其他的事件和结果来看，肯定是不满意的，因为没有一个中立的机构来受理投诉。比如你投诉一个医院你要向他的医院投诉，它处理不处理或者怎么处理？你根本第一个无从知道；第二个他们关系近的话，管理部门肯定是向着自己人，而不是说能秉公处理投诉。”

沈阳的王女士表示，她和身边的朋友也对“看病贵”、“看病难”的问题深有体会，

“在医疗方面看不起病的特别多。一般工人一个月开一千多块钱工资，到医院他给你一查最少就要花7、8百块钱，最少5、6百给你查了。你自己交费，交费之后，有的单位给你报销，比方说它按70%单位给你报销。但是70%给你报销里，它还有很多项目给你剔出去。有些药你要用的话，又属于自费的。医院里面的巧立名目特别多。”

王女士说，医护人员收取患者红包的现象在当地十分普遍。

谈到医护人员收取患者红包的问题，原美国国立卫生研究院研究员庞玉斌认为，

“在美国送红包的问题几乎不存在。个别的有，但是非常的少。送红包在中国成为一种规律性的东西了。所以这需要改进。”

广东的这次调查显示，认为医患关系“一般”的受访者为61.9%。而对医院的总体服务水平，只有不到三分之一的人感到满意。