Skype当机30小时 暂恢复9成服务(图)

2010-12-24 22:25

（网路图片/看中国配图）

注册用户超过5亿2000万、全球最大网络电话服务Skype昨天凌晨因停电发生大当机，暂停全球服务长达30小时，估计有百万用户受到影响，目前已恢复9成用户的基本服务，Skype公司也宣布将给予客户免费通话30分钟的回馈，表示歉意。

Skype自昨凌晨起发生严重故障，有长达30小时的服务被瘫痪，除了不能拨打电话与亲友联络，就算接通后也可能中断，而总部设于卢森堡的Skype，也在瘫痪后于微网志推特（Twitter）上发文表示，“目前工程师和现场作业团队正马不停蹄地修复，以恢复正常服务，感谢您的耐心。”

目前超过5.2亿注册用户的Skype，每月平均用户人数达1.24亿人，而每日用户则约有4000万人。据Skype行政总裁贝提兹（Tony Bates）今天台北时间8时的最新表示，Skype的服务已经稳定，约9成用户已可正常使用基本功能，包括语音、视频和即时通讯服务，但离线即时通讯和群组视频等功能尚未恢复。

Skype也承认系统出现严重问题，并向用户道歉，他们表示将透过电子邮件向所有现收现付（Pay As You Go）和预付费（Pre-Pay）用户发送Skype通话点数优惠券，给予30分钟的免费通话作为回馈。此外，现有的服务订户可获额外延长一周时间。

据悉，Skype先前表示此次当机是由于该网站的“超级节点”（SuperNode）电脑故障，他们的工程师正在创造新的“超级超节点”（mega-supernodes），盼以最快速度，逐步恢复到正常服务。