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美消费者报告 不推荐iPhone 4(图)

2010-07-14 12:36 桌面版 正體 0
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美消费者报告 不推荐iPhone 4
甽苹果iPhone 4由于收讯欠佳,导致消费者报告表示不予推荐。图为一位顾客正在聆听苹果员工解释iPhone 4的功能。

美国「消费者报告」(Consumer Reports)周一表示,苹果新款iPhone 4因设计不良导致收讯欠佳,因此不推荐消费者购买该款手机,并且质疑苹果先前声称收讯问题可透过软件修补而轻易改善的说法。此为一向赢得赞赏的苹果 iPhone,首度不获得消费者报告的青睐。

消费者报告为美国权威商品评监机构,针对汽车、电视等各样商品进行评监。该机构指出,在不受外界讯号干扰的房间中,发现只要握住 iPhone 4左下方,即会使得讯号减弱甚至断讯,该机构说,「正因如此,我们无法推荐iPhone 4」,建议消费者购买iPhone 3GS取而代之。

消费者报告表示,同样在实验室中测试其它款智能型手机,包括先前的iPhone 3GS以及Palm Pre,并没有发生类似iPhone 4的情况。

苹果新款iPhone 4的天线经过重新设计后贴近外框位置,只要使用者握住接近天线的部位,就容易造成断讯或讯号变弱,上市后即引起部分用户抱怨。

消费者报告表示,「我们的研究结果,对于苹果近期的说法相当质疑。苹果先前指出,iPhone 4的讯号问题大多是因为软件瑕疵所导致。」苹果尚未对此报告作出回应。苹果曾于7月2日给客户的公开信中表示在经过调查后,发现软件错误,造成读取讯号强度的波动指标出问题,并承诺修补软件。

消费者报告并表示,实验结果显示AT&T的网络并非导致iPhone 4讯号不良的主因。此说法着实为iPhone合作行动业者AT&T解围,之前AT&T因漏接、无法承载庞大资料量等问题而饱受批评。

尽管许多企业因消费者报告而被迫修改产品,但分析师认为,讯号问题迄今尚未导致iPhone 4需求减少。iPhone 4开卖3日即狂销170万支,上市以来一直呈现缺货。

Piper Jaffray & Co.分析师蒙斯特指出,消费者报告的负面评价,可能会导致苹果核心社群的边缘买家购买iPhone时三思。


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