英国人眼中的中国游客 看了让人羞愧

一些中国人走过英国奢侈品店

英国早于2006年就取得了中国“指定旅游目的地”（ADS）地位。当时一些欧游的中国公民行为被批评为“有失国体”，同一年，中国中央文明办公室和国家旅游局推出《提升中国公民旅游文明素质行动计划》，详述工作目标、实施步骤及工作要求，希望纠正一些境外游公民的不文明行为，以改善国际形象。那么，英国人又对中国游客有什么看法呢？

近年随着愈来愈多国家成为中国公民指定旅游目的地，有愈来愈多的中国人外游，光在2006年即已超过了三千万人次。据英国广播公司（BBC）报道，中国游客的一些不文明行为举止引起了媒体和公众的关注。中国官方曾为此提出提升国民旅游文明素质的措施，希望纠正不文明现象。在英国民众眼中，中国旅客都喜欢集体行动，而目标通常很明确：血拼（shopping）。只惜一些大陆旅客的行为举止，使到一些英国人“大开眼界”。

不爱排队常会丢垃圾

在英国首都伦敦的一位女士说，访英的中国游客肯定愈来愈多了，他们经常大队人马一起行动，对伦敦的建筑物很感兴趣。有时候他们不像英国人那样有排队的习惯，也会丢更多的垃圾。

一个小伙子曾经去过中国旅游，他说，看到有人在大街上甚至公共汽车上随地吐痰使他很震惊。他还认为，如果他们在中国就这样做的话，那么也许有人到了国外也如此做。

有时候说话活像吵架

卡米拉在著名的旅游景点伦敦塔工作，每天接触来自世界各国的游客：中国游客一般都很礼貌，也很兴奋，跟其他游客一样。但可能因中文语调的原因，有时候听起来像在吵架，事实上他们可能是很礼貌的。“我觉得中国游客还可以，他们不比其他游客，比如意大利或者西班牙游客更吵闹。一般来说游客都不在乎什么环境，他们只是来度假的。但是不管是哪国游客，都有可能是粗鲁的或者文明的，要看个人。”

英国华人旅行社的老总尹先生是资深业者，见过一些中国游客的不文明行为：例如，中国人说话声音特别大，有的时候旅游团到来，中国人都想尝个鲜，就是有一顿西餐，现场吵得不得了。这个人家外国人就受不了，外国人对晚餐挺重视的，去的时候都比较正经。中国人那大嗓门吼啊，人家就拿眼斜着看。当然还有呢就是随地吐痰这事，也有，但现在好多了。“再有一个我觉得就是抽烟，因为中国是最大的烟民国家，现在西方改革了，有的饮食场所里一层都不能抽烟，所以有时候中国人一住了以后吧，要命，这是人家特别反感的地方。”

还有人认为，中国游客表现出来的形象虽然比较公正，但也看得出很多富有者瞧不起周围的人；还有的是富有的主妇，只想去购物。从英国的习惯来看，偶尔确实会见到中国游客的一些做法不太文明，比如在公共场合大声喧哗。但是他认为在伦敦这样的国际都市，人们还是能够明白这是文化上的差异。

富有的主妇只想去购物

尹先生有记者问他，中国政府为了提高公民旅游文明素质作出这样大的努力前景如何，尹老总说：“我觉得有效果，但我觉得要给中国人时间。为什么呢？就中国一些暴发户还算较易改善，因中国有庞大的廉价劳动力的市场，暴发速度远远快于中国文明化的程度，这文明化我估计可能得两代人吧；因这些五六十岁的人了，你想让他改我觉得这都挺难的了。”

记者提出，如果希望通过提高到境外旅游人士素质，而在世界上建立良好形象，中国还有很长的一段路要走。