香港政府被嘲“半桶水” 网民促学奥巴马

香港明报报道,香港运输及房屋局长郑汝桦称要用facebook收集民意,但facebook户口只接受3小时留言,昨继续被网民批评做骚。有网民质疑无论是政府部门甚至已设私人facebook网页的问责副局长都未算善用网上科技,包括未设置“fan page”(拥趸网页)征集民意、亦未能做到双向交流如网上视像答问,质疑特区政府科技应用差,远逊美国等先进民主国家。

事实上由特首曾荫权到三司十二局长,暂仍没人利用公开facebook或twitter户口收集市民意见。香港互联网协会主席莫乃光认为高官应打破成规,学习与市民作持续网上交流,听取施政意见及分享生活点滴,缩短官民距离,才有助改善市民对政府印象。

运输及房屋局前日仅以facebook接受市民留言3小时,有网友指美国政府及总统的网上宣传手段,远远超前香港。博客Alvin即讽刺道﹕“3小时,可以做什么样的沟通?”“(政府的)蚕虫师爷,究竟知不知美国政客怎用互联网与公众沟通?”

奥巴马夫妇拥趸800万

记者比较亦见美国政府极重视网上交流。像美国总统奥巴马及其夫人所设的facebook“拥趸网页”合共已有近800万名拥趸,配合白宫facebook网站、国务院网站,24小时与民交流。例如网站鼓励网民提问,然后总统不时会透过YouTube以视像论坛回应。网站亦重感性交流,由总统生活的掠影照到白宫近日的雪景均会刊出,并有不错收读率。

反观特区政府高官中,暂只有民政事务局副局长许晓晖及教育局副局长陈维安,设了较公开的facebook网页,但因两网页均属私人网页并非“拥趸网页”,受限于5000名朋友上限,功能亦有限。网友Alvin质疑高官不设“拥趸网”是奇怪,并建议高官可学美国把facebook连结放进官方网内。

公关指怕讲错话 促改变心态

公共关係顾问卢子健认为,高官不愿与市民直接交流或使用facebook,可能是因不善辩论或担心讲错说话。故问题症结不在科技使用,而是要先改变副局长或政治助理心态,令他们较勇于与市民辩论及沟通。

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