美商家决战“黑色星期五”（图）

2009-11-27 14:21

 

图：美国由于失业率高企，购物者未必愿意慷慨解囊

美国大部分消费者表示，今年可能会在圣诞礼物上减少开支。而为了在即将来到的黑色星期五争取市场份额，沃尔玛，科尔以及玩具店反斗城等各出奇谋，并主要以提供折扣和延长黑色星期五的营业时间作为竞争筹码。

众所周知，美国的感恩节在每年十一月第四个星期四，而感恩节翌日被称为黑色星期五，是圣诞档期的首个购物日。对于消费者，黑色星期五拉开了购物旺季的序幕。而对于各大商舖，黑色更是相对于赤字的黑字，代表了商舖希望盈利飙升的美好愿望。为了实现这个良好愿望，各商舖均做了充足的准备。

折扣及特殊服务

由于失业率高企，购物者未必愿意慷慨解囊。美国国家零售联合会公布数据显示，今年圣诞购物者计划平均每人花费682.74美元，低于去年的705.01美元。在物品类别，质量，方便性，以及价格上，今年消费者将会以价格为主要选购标准。科尔首席营销官加得纳表示，要在今年的购物旺季获得成功非常艰难，因为消费者对购物选择非常精明，他们正用尽一切方法善用每一分钱。

美国大型玩具连锁店玩具反斗城提供的特殊折扣较去年高出近五成。玩具反斗城董事长兼首席执行官杰里斯托奇表示，他们在营销手段以及定价方面比过去的任何时候都要进取。美国第四大百货连锁店科尔将提早为300件货品进行特别折扣。而全球最大的零售商沃尔玛不但将多件商品价格降至三美元，更将以低于一美元的价格提供送货上门服务。除大型商舖，许多电子品牌亦将价格大幅下调，折价的电子产品包括平板电视，数码相机，笔记本电脑等。

延长营业时间

多达1.34亿美国民众计划于本周末外出购物，较去年多出4.7%。国际购物中心协会调查显示，超过四分之一的美国家庭选择于周五外出，达一成八受访者表示将会从凌晨至凌晨4点进行购物，三成六表示会于凌晨4点至早上8点间造访各商舖。

沃尔玛旗下833间折扣店将会通宵营业，让历年在店外排队的消费者提早入货。美国第二大折扣连锁店Target，预备在周五凌晨5点开始营业，较去年提早一小时。科尔以及位于得克萨斯州的连锁超市彭尼将于凌晨4点开始营业，其中，彭尼将提供叫醒购物者服务。位于新泽西州的连锁店韦恩决定于周五凌晨开始营业，比去年提早五个小时。分析师表示，营业时间这个策略非常重要，商店要令客户感受到节日购物的兴奋情绪，使他们暂时忘记节约开支这件事。