加拿大邮政公司转型成功 业务年年成长

2009-11-02 22:51

面对网路邮件威胁，加拿大邮政公司（Canada Post）因转型成功，不仅转亏为盈，且业务年年成长。11月号"全球中央"杂志报导指出，加拿大邮政公司已在全球推销80多种邮政系统及科技。

电脑兴起后，e-mail使用普及，多数国家邮务受到冲击，加拿大邮政公司也不例外，为了生存，必须不断改革，与时并进，提供多元及高效率服务成为转型必走之路。

为了竞争，加拿大邮政公司与一些民间快递公司成立"加拿大邮政服务集团"（The Canada Post Group），处理国内外各种快递业务。1990年，加拿大邮政公司又成立了加拿大邮政系统管理有限公司（Canada Post Systems Management Ltd.），向全世界推销加拿大邮政处理系统及科技。迄至目前，已在全球38个国家成功推销了80多种邮政系统及科技。

加拿大邮政公司由于不断进步，业务仍能维持一定的成长。就营业额而言，加拿大邮政公司名列全加拿大第32大公司，也是全加拿大第5大雇主，拥有员工6万3000人。2007年净利5400万加元。

加拿大邮政公司在拓展业务之余，不忘从事公益事业。该公司常常应慈善机构之请，发行新邮票，并附加慈善捐。加拿大人民亦乐善好施，不在意买邮票时，多付几分钱的慈善捐。由于加拿大邮政公司每年业务量大，为慈善机构筹得的善款亦不在少数。

加拿大国内信件邮资每年约上涨1分，去年没用完的邮票，今年使用，还须再补买1分邮票。为免除此一麻烦，加拿大邮政公司自去年起，开始发行所谓永久性邮票（permanent stamp）。永久性邮票上没有邮资，只有1个小英文字母p。使用这种邮票，即使邮资涨价亦不须再补足差额，可谓便民甚多。

文中也指出，加拿大接近北极，是传说中耶诞老人居住的地方。加拿大邮政公司设了一个特别的邮递区号H0H 0H0，让民众寄信给耶诞老人。这个邮递区号连起来念的英语发音，正好是耶诞老人的招牌笑声"呵呵呵"。加拿大邮政公司每年都会收到数百万寄给耶诞老人、上帝及复活节兔子的信，超过万名的志工会代为回信。

11月号的"全球中央"杂志除了报导加拿大的邮局转型之外，也以台湾、日本和英国为例，探讨在网路畅行的情况下，邮局面临的困境和突围之道。