不说不知道,英国驻外使馆经常收到令人哭笑不得的要求。有些公民要求使馆提供当地的天气预报、如何对付调皮的孩子、甚至怎么做果酱。
有些女士对自己的隆胸手术不满,居然也向使馆寻求帮助,有些男士不知道去哪儿买双心仪的皮鞋,也向使馆咨询。
"非分要求"
一位母亲要求佛罗里达领事馆帮助她的儿子装点行囊,并用车送他去机场,因为儿子感到不舒服;
一名游客希望驻赞比亚高级公署打电话给自己的公司,转告他因为赶不上飞机而无法上班;
一名在意大利的度假游客询问使馆哪里可以买到一双别致的鞋;
一个人打电话询问:"我正在做果酱,水果和糖的比例应该是多少呢?"
英国驻西班牙阿利坎特领事朱丽亚特·马里克(Juliet Maric)说,一些在海外旅行的英国公民认为使领馆是"一站式服务点",真让人郁闷。
她说:"如果你在海外真的遇到麻烦,比如遭遇事故,丢失护照,或是成为犯罪的受害者,我们当然能帮助你。但我们不会告诉你怎么使用游泳池、替你付出租车费,或者告诉你外汇牌价。"
英国外交部还列举了一些令人哭笑不得的"非分要求",例如帮一名母亲的 儿子装点行囊,并用车送他去机场。
据统计,英国外交部官员每年处理210万海外公民的咨询,去年给3.5万英国公民提供帮助,并发放1.1万个紧急护照。
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