作为中国重要的旅游大区,新疆旅游业在乌鲁木齐「7.5」事件后受损严重。目前当局已成立专门部门协助受影响旅客。
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「7.5」事件中,共有近20辆旅游车辆遭到打砸烧毁。目前新疆维吾尔自治区旅游局已成立了新疆游客谘询服务中心,专门负责接待境内运行团队、游客的谘询和求助服务,同时积极做好退团协助工作。
「截至8日12时,根据新疆各旅游企业初步统计的数据,取消的旅游团队已达1450个,涉及84940人,其中包括4396个外宾。」新疆维吾尔自治区旅游局品质管理处负责人李伟说。
李伟说,目前,新疆境内有56个旅游团队、共1221名游客仍在旅途中,其中包括外宾团队18个、共373人。
为确保游客安全,内地部分旅行社不得不暂停国内赴新疆旅游线路,对于已经报名但还未赴新疆的游客,旅行社开始退团。此外,中国部分航空公司表示,为保障旅客的安全,飞往乌鲁木齐的机票可以全额退票及改签。
一些旅行业人士表示,预计乌鲁木齐「7.5」事件对新疆旅游业的负面影响将持续一段时间。广东广之旅国际旅行社表示,该社「新疆游」已经暂停,何时恢复还要视情况而定。对已经报名「新疆游」等待出行的游客,目前採取全额退款或根据游客意愿更改出游路线两种办法处理。
截至目前,内地旅行社并未接到旅游主管机构正式发出的新疆出行安全提示及暂停此旅游线路。而在9日,有在乌鲁木齐的台湾旅行团表示,将按照计划旅行。团员认为现在很平安,没有什麽问题,他们也不害怕。
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