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令传统媒体又爱又恨的Twitter

2009-07-06 11:48 作者:夏明珠报导 桌面版 正體 0
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麦可杰克森猝逝的报导,还没获得证实的时候,已经有大批歌迷赶到他就医的洛杉矶加州大学医院,他们的消息怎么会那么灵通,答案当然是Twitter。麦可杰克森以五十岁的年纪意外早逝的大新闻,让大家再一次注意到Twitter在即时资讯传播上的威力,做为一个新闻来源,它的快速,可能是传统新闻媒体难以望其项背的,但是路边社的本质,又让它很容易成为谣言散播的温床。

去年美国总统大选以及近半年来一连串重大新闻事件中,Twitter所扮演的角色和发挥的功能,令主流媒体为之侧目,它们给予Twitter异常大篇幅的关注与报导,几乎让人怀疑这些传统的新闻媒体是不是爱上了这个才三岁大的微型部落格,如果这真的是爱,里面应该也带着浓浓的忌妒。Twitter上的资讯,几乎可以说是每分钟都在更新,它把传统新闻媒体在突发新闻上一般所采取的插播快报作法,硬生生的给比了下去。愈来愈多公众人物,包括名人、运动员和政治人物,发现透过Twitter,他们可以直接诉诸群众,他们不再需要传统媒体。就这一点来说,Twitter确实对传统媒体形成威胁,不过,某个方面看起来,它又有点像是天上掉下来的礼物。因为它提供了一个把新闻传递给读者的最直接途径,多数新闻媒体现在都已经在Twitter网站上,建立自己的网页,透过链结,把读者导引到它们自己的网站。虽然多年来网路世界已经逐渐拉近了媒体和阅听大众的距离,Twitter的出现在新闻传播领域引发的民主化运动,依然引发相当冲击。

截至目前为止,Twitter最令人印象深刻的力量展现,就是在伊朗总统大选之后,群众运动中所发挥的影响力,不满大选舞弊的伊朗群众,透过Twitter串联走上街头。

抗争刚起时,美国国务院甚至要求Twitter延后可能影响服务的网站维修作业。Twitter限制每篇文章不得超过140个字,因为短,它可以像手机简讯一样,透过行动电话来上传,封锁的难度也比较高,尽管如此,伊朗当局还是好几次成功的封锁Twitter、Facebook和其他社交网站。偏偏CNN在伊朗群众示威爆发之初,反应有点迟钝,它在Twitter上被骂翻了,有人甚至说CNN的新闻还比不上Twitter。

去年,孟买两家五星级饭店遭到恐怖攻击,以及全美航空客机迫降哈德逊河的新闻,Twitter在新闻事件最新发展以及影像传递上所发挥的功能,就令人眼睛一亮,许多人发现它的能耐,此后,一有突发新闻,他们就很自然而然的先上Twitter看看,Twitter从来没有让他们失望,你可以在上面找到如潮水般的、民众对新闻事件的即时反应、评论,也可以透过网站链结,找到完整的事件报导和分析。

ㄧ家专门报导新兴网路的部落格问了一个很多人都开始思考的问题,Twitter是不是已经成为新媒体时代的CNN。

Twitter确实改变了媒体版图,它把媒体的力量,交在一般人的手中,透过Twitter,大家都可以创造自己的媒体,不过,它在给予你一个与阅听大众直接接触途径的同时,又把阅听对象隔绝在必要距离之外,只要你选择不互动,它们就没有机会和你对话,换言之,你可以把Twitter当成一个单向的资讯传递工具,这样的Twitter自然就无法取代可以提供对话机会的访谈或是记者会,Twitter简短的特性,也很容易被利用来打迷糊仗,不想让人知道的细节,你可以提都不提。

环法自由车赛七连霸(阿姆斯壮),就发现了Twitter在这方面的好用之处,他回避传统的新闻媒体,所有新闻都直接透过Twitter上发布,这引起部分媒体不满。五月环义大利赛比赛期间,一家专门报导自由车竞赛的杂志就拒绝使用出现在Twitter上、可是无法取得独立管道证实、有关于阿姆斯壮的新闻,还有好几家媒体索性不采用阿姆斯壮透过Twitter发布的消息。

一位曾经服务美联社的运动网战主编说,Twitter上资讯是片面的,它不给人追问的机会。不过,最大的问题是,Twitter上那些直接、和事情发生几乎同步的资讯,可靠性不及传统新闻媒体。经过不断的转发,消息在网路上快速传播,快得让人根本来不及查证它的真实性,网站于是成了谣言的温床。

社交网站上,几乎每天都会有假消息,最常出现的就是演艺界名人的死讯,正在和胰脏癌对抗的(第六感生死恋)男主角派屈克史威兹,已经在Twitter上死了好几次,他必须不断出来澄清,告诉大家他还活着。

在伊朗民主运动中推波助澜,可以说是Twitter到目前为止最有意义的成就,尽管如此,还是有很多人发现在过程中,它也散播了不少不实的消息。这不禁要让人担心,Twitter会不会被有心人、或者是某些政府利用,藉它来散播有特定目的的谣言,假使如此,它可就比误传那个名人死了更危险。

(你在看谁的部落格)这本书的作者Andrew Keen深信Twitter和即时资讯网站,掌握着网路和传统媒体的未来。不过,伊朗民主示威让Twitter暴露出他所有的弱点,上面的资讯是那么的混乱、甚至于错乱和不可靠,你不知道哪一则讯息是可以相信的。也或许是有感于此,可是又觉得放弃这个资讯管道太可惜,已经有一些新闻通路,开始做整合、翻译以及查证tweet资讯的工作,毕竟,新闻编辑也是要与时俱进的,伊朗经验突显我们在从网路上撷取资讯之余,如何辨别资讯的真伪以及把这些素材转变成有价值的新闻,才是网路资讯爆炸时代,我们更应该认真思考的问题。


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