做好领导人 夏蓝提5建言（图）

2009-07-04 15:21 作者:孙中英

 

国际企管大师瑞姆·夏蓝，他说，他的人生哲学就是"诚实"，因为在资讯透明的时代，谎言常常不攻自破，个人评价和信用也将一败涂地。

国际企管大师、畅销书"执行力"作者夏蓝提五大建议给有心做好21世纪的企业领导人，包括：看到未来的能力、找到对的人、知道客户要什么、保持革新（才不会被淘汰）、勤奋工作。

他说，这五大建议看似老生常谈，但要做到并不容易。

被经济学人杂志誉为"时代导师"的夏蓝应远见·天下文化事业群邀请，并发表中文版新书"逆转力"，教大家行动为先，快速应变。

去年一场金融海啸，让许多知名大公司关门谢幕，更多企业的版图几乎重整，夏蓝说，面对巨变，领导人要全面重新思考，还有"好好保护你的现金"。

抓好现金 企业免于关门

夏蓝在台北时，美国失业率刚好飙破近26年新高，他说，如果他是企业主，也会裁员，因为"不砍人是假慈悲"，最后会导致公司关门，问题更大。而现金流动性短缺，也是企业的致命危机，公司在变局中最要紧的是就抓好现金，在这个前提下，营收数字可能要牺牲，客户也"不是越多就越好"。

在乱世要怎么做，才是好的领导人？夏蓝说，第一个关键在，"你能不能看到未来"，这点最难，也最关键。

他以Napster和苹果电脑为例，Napster是全球第一个可从线上下载音乐的网站，但也因为被音乐界认为侵权，在司法诉讼后被迫关门；但随后苹果电脑却看到了网路商机，并抓到窍门。其实苹果在1997年也快关门，但领导者换人后，在电脑及网路业成为一方之霸，iPod、iTunes、iPhone个个叫座，也改变音乐、媒体、手机产业生态。

找对的人 放在对的位置

第二，就是找到对的人才、放在对的位置上。夏蓝说，有些人才很棒，但进一家公司后就是不能展长才，可能他与这家公司文化不符，领导人要适时割舍。

此外，领导人也应是最懂市场的销售员，要知道客户到底要什么。他建议企业主，不要老从自己的思维出发，要反方向，从顾客的角度回过头来看市场，或实地查核消费者生活或处境，才能抓住客户。

要革新 应变太慢就淘汰

还有，要革新，但不是发明。他说，市场瞬息变万，企业改变的速度稍慢于市场，就等着被淘汰，但革新并不是要每个企业都去发明什么新玩意，而是将一个很好的点子转换成客户需求，当符合客户需求时，就会开始赚钱。最后，不要说太多、想太多，赶快实际去做。

这场金融海啸可说是美国引爆，他直言，美国有最佳的企业模型，但会运作如此失常，是过多的法人投资者在太短时间内进出公司的股权，没有顾及公司、客户及员工权益，仅仅唯利是图。

说到美国金融业，他表示，基金经理人若享有过高分红时，"这种基金经理人就不可信"，他绝不会投资。