花旗集团(Citigroup Inc.)开始向顾客寄发替换信用卡,显然是回应一家付款处理公司发生大规模资料失窃。
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全国数十家银行已表示,他们的顾客被哈特兰德事件波及,因此向消费者寄发新卡。花旗集团是采取同样行动的最新一家银行。数家银行也说,他们正在监控系统是否有不正常活动,以侦测诈欺。
哈特兰德 (Heartland)付款系统公司1月20日透露,用来处理威士、万事达、美国运通和发现者信用卡交易的系统去年底遭破坏。
这家位于新泽西州普林斯顿的公司说,该事件未涉及商家资料、持卡人的社会安全号码、未加密的个人识别号码、住址或电话号码。
虽然花旗发言人说,从哈特兰德事件以来,该银行没有接到资料失窃的的新报告,但她无法立即证实最近寄出的替换信用卡是否与哈特兰德有关。资料失窃曝光时,花旗未透露波及多少顾客,因此也不知道寄出多少张卡。
替换信用卡附有标上"重要安全讯息"的警告,内容说明"由于商家资料库遭破坏,帐户号码可能被非法取得,可能遭未授权使用"。花旗在全球有超过1亿5000万个信用卡帐户。
上周发表的研究指出,去年盗用身分案件增加了22%,达到990万宗,诈欺金额为480亿元。44州的法令规定,持有消费者资料的组织在发生资料外泄时须告知民众。
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