美消费者对本土汽车品牌满意度下降（图）

2008-09-18 06:58

美国密歇根大学日前发布调查报告说，美国消费者对本土汽车品牌的满意度下滑，而对欧洲和日本汽车品牌的满意度则有所上升。

美联社援引密歇根大学编制的美国消费者满意度指数报道说，消费者对美国汽车行业的平均满意度为82(满分为100)，与去年同期持平。

在各汽车品牌中，德国宝马和丰田雷克萨斯的消费者满意度得分均达到87，并列第一。丰田和本田两大品牌紧随其后，满意度均从去年的84升至86。

而美国本土汽车品牌在调查中则表现欠佳。其中，通用旗下的别克和凯迪拉克两个品牌的消费者满意度从86降至85，雪佛兰则下降3点至79。福特旗下的林肯和 水星品牌满意度下降3点至83，福特品牌得分则保持在80不变。此外，雪佛兰旗下的道奇和JEEP两个品牌消费者满意度排名倒数第一。

此次调查对象是近3年购买汽车的5500名美国消费者，调查范围涵盖22个汽车品牌。