机票太贵 视讯会议流行

2008-07-23 13:21 作者:范振光 油价高涨，机票随之涨价，搭机出差成本上升，劳师动众面对面开会变得不划算，愈来愈多公司改采视讯会议省钱。

Accenture 月省数百万美元

纽约时报报导，美国科技顾问公司Accenture已在世界各地办事处装设13套先进视讯会议设备，年底前将增加22间视讯会议室。光是5月份，该公司就减少240人次国际差旅、120 人次美国国内差旅，节省的费用多达数百万美元，相关人员也得以免掉耗时耗力的旅程。

Accenture女性主管吉儿．史马特第一次参加视讯会议时，原本对这种开会方式存有疑虑，当时她要在芝加哥的办事处，和伦敦的同事开视讯会议。可是她说，会议进行10分钟后，她就忘记自己和开会对象不在同一个会议室。

不仅是开会，员工训练或行销简报也可透过视讯会议进行。印第安那州Cornerstone资讯系统公司行销部副总闵顿表示，透过许多视讯会议解说产品，行销费用已大减六成，行销人员谈成交易的时间则缩短三成。

没有人认为，面对面沟通已成为过去式。企业界的看法是，运用数位科技的用意在使出差变成选择性，为了更好的效果才需要出差。

不过，数位科技取代亲自出马的趋势很明显。网路旅行社Orbitz和商务旅客杂志上个月联合进行的调查发现，美国42%企业正尝试利用视讯会议或网路摄影机开会。上个月一份研究报告指出，全球商务旅行有二成可能被视讯会议或网路会议取代。

教育训练 让许多企业转向

教育训练是许多企业转向科技的原因。美国速霸陆汽车客服训练主管黛瑞．卓波以前为了到全美各地600家经销商上课，一个星期要出差四天，在六个月内可对220人授课，平均每人上课成本300美元。透过网路会议，她六个月可上2500 人的课，每人上课成本只有75美分。

惠普公司二年前推出的视讯会议室，包括三面大荧幕、适合的灯光和音响，造价要50万美元，现已降至35万美元。分析师说，如果经常使用，企业设置视讯会议室的成本最快一年就可回收。