新车满意度 五年来首度下降

2008-06-27 21:52 最新汽车消费市场调查26日显示，因为油价上涨，五年来消费者首次对所买的新车满意程度下降。

鲍尔市场研究公司(J. D. Power and Associates)的调查发现，汽车车主对新车满意度由2007年的772分，跌到今年的770分。该调查根据新车的设计、布局和性能，衡量所有人的满意度。

该公司产品研究与分析主任Neal Oddes说，这是五年来客户满意度第一次下降。在2007和2008年调查期间，汽油价格上涨27%。但燃料效益和去年的水准相同，平均约每加仑21 哩。在总分一千为满分的评分系统中，保时捷(Porche)得分854分，得分最高，其次是捷豹(Jaguar)，得分844。美国生产的汽车中，凯迪拉克(Cadillac)得分最高，总分827分。

调查中获最多奖项的是本田汽车。本田超小型车Fit、迷你厢型车Odyssey、和中型小货车Ridgeline在各自类别中得分最高。保时捷、丰田、福斯(Volkswagon)各自在两类车型中获奖。保时捷Cayman在小型高档跑车中得奖，该公司Cayenne在中型多活动汽车获奖。福斯的小型跑车GTI/R32获奖，而中型车Passat得奖。丰田的小型多功能车F J Cruiser和大型多功能车Sequoia获奖。

在各不同类别中获奖的还包括宝马(BMW)五系列(5 Series)中型豪华轿车，别克(Buick)中型多功能车Enclave、雪佛兰(Chevrolet)大型货车Avalanche、道奇 (Dodge)Magnum大型车、Land Rover的大型高档多功能车、凌志(Lexus) IS系列入门高级车、Mercedes-BenzS级大型轿车和宝马的Mini Cooper。