FT地震观察:成都水“慌”政府“辟谣”无人信

重大地震之后,各种次生灾害防不胜防,而社会恐慌,往往也会不期而至,不知道是否算做其中之一种。

5月14日中午,我入住成都一家宾馆时,服务员提醒我,由于附近水源被化工厂污染,可能随时会停水。我感激地点点头,准备放下行李就去买点矿泉水"备荒"。

后来才知道,事实上,那条水荒的传闻上午就散播开了,百姓也即刻开始了行动。

下午1点,我第一次经过金仙桥路的"好又多"超市,那里的景象俨然一个批发站,出来的人们都拎着成箱的牛奶、饮料--显然,矿泉水已经被抢光了。10分钟后,我决定去超市里看看,并也抢购点生活用水。

超市里的景象加剧了我的恐慌--整个饮料的货架几乎全空了,万般无奈下,晚到的顾客开始席卷一些零散的乳制品。据了解,该超市因地震原因当日刚恢复营业,几个小时之内,竟被抢得闹起了水荒。

在成都其他超市,甚至街边的小店铺,水也被疯抢而空。是的,即使是"家乐福",也存不下一瓶"依云"。

这一天,"好又多"超市的空调系统"因为出现故障"停止运转,超市里的闷热尤其渲染着紧张的情绪。

在排队付款的长龙里,我前面的两个中年妇女很充分地体现着人们的茫然与慌乱,她们在排队之余还在从货架上补充饮料和食品,放到购物筐里,犹豫一会儿又拿出来,一会儿再放进去。最惊骇的是,当她们看到地上有一个被人丢弃的购物筐,里面有几大包方便面,立刻争着抓进自己的筐里,就如同争抢散落到地上的珠宝。

事实上,恐慌的传导效应在我身上也体现出来。我觉得自己并不是跟风似的盲从,而是担心水都被他们抢去了,万一真的停水,我喝什么?你很难说,超市里的其他人不是这么想的。

店方不断播放着广播:"成都市政府明确表态,市区将停水的消息纯粹是谣传,请大家不要相信......"我没看到这种反复广播起到什么作用。在这种最需要政府公信力的时刻,你却完全看不到它的存在,能怪市民们听信谣传吗?这种对政府信息的普遍不信任,需要多少次的诚实去挽回?

水源被污染的消息,到底是真的还是假的,目前还没有得到直接证实。下午,据说已有传谣的人被拘捕,下午,成都的许多地方确实曾停止供水,到了晚上,供水又恢复了。

短短几个小时的恐慌,就这么过去了吗?它遗留下的问题,仅仅是市民们如何慢慢消化家里成堆的饮料和包装食品吗?


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