人在异国：理发看病要预约 说话别老“兜圈子”

由于文化差异，留学生在语言交流、待人处事上会遇到很多尴尬，留学专家提醒：

说话别老“兜圈子”

留学国外，除了学习科学、文化知识，更要了解当地的思维模式、语言规范，才能尽早融入当地社会。

学会“直线型”表达方式

小组讨论是国外课堂常见的学习方式。Jack在加拿大刚入学，他英语表达流畅，学习的主动性较强，课堂表现比很多在国外留学的中国学生都积极。

但他的课堂表达并无得到老师和同学的认可。有一次他在课堂上谈到“中外饮食习惯差异”时，把中国饮食历史发展的几个阶段及餐桌的菜式，用餐的礼仪等都用英语做了认真的介绍，但同学和老师都不能理解他的意思，还问，“你的观点是什么？”“你想告诉我们什么？”。

Jack经常发言，但课堂表现的评分并不高。后来，他的老师建议，发言时应把最重要的先说，把自己的观点先说，把结果和目的先说，不然听话人很难在最短的时间很好地理解他的意思。这时他才有点明白自己“表达不清”的原因。

点评：雅思老师余卓雅分析，Jack出现这种语言表达的困惑，是由东西方不同的思维模式引起。东方人的思维模式是“螺旋型”，善于推理；而西方学生的思维模式是“直线型”，善于论证。

中国人说话很谦虚委婉，不会直截了当。而西方人则喜欢开门见山。余老师举例说：就拿“向朋友借钱”做为例子吧。中国人向朋友借钱，一般情况下，不会直捣黄龙的。我们会先从朋友的近况入手，慢慢推理，步步为营，当朋友和他达到了共识——朋友比他过得好、有能力借钱给他、应该借钱给他后，最后才来个 “引君入瓮”、“瓮中抓鳖”，这时候，钱不借就不行了。而西方人就不同，讲究的是开门见山。一开始就会把说话的目的说得很清楚——借钱。然后从不同方面证明和说服对方为什么要借钱给他，最后来个总结陈词——“借钱给我吧”。

语言要适应当地习惯

在中国，中国人想要一杯可口可乐，会说“a　bottle　of　coca—cola”，销售员一般都能理解。但如果同样的话在国外说，外国人会费解。

因为在他们看来，coca—cola是一个品牌，不能用“一瓶”这个量词去形容。如果要表达想要可口可乐，应该说“I　want　some　 coke.”又如，西方人一般爱养宠物，他们会称呼养狗或者猫的人为“dog　person”或者“cat　person”，这是很直接的表达，但中国学生刚到国外，往往会对这种说法产生误解，觉得是在辱骂别人。其实这不过是对养宠物者的称呼而已。

点评：某个地区的语言表达跟该地区的社会历史、文化和约定俗成的用法都有莫大关系。所以中国留学生在外国与当地人交流时要消除语言交际误会，除了熟悉常用的词汇和基本的语法规则，须多了解语言背后的文化，同时要了解同样的语言在不同语言情境的不同含义。

这就需要学生多给自己创造“真实环境”练习的机会。学生练口语时不能只跟中国人练口语，因为即使跟中国人对话很流畅，但在与外国人交流的时也可能出现障碍，皆因平时跟外国人接触，对话可能会出现心情紧张，不一定接得上对话，甚至会头脑一片空白，因此要多给自己创造真实的环境练口语才有效。

拜访要提前预约

无论是拜访上司、朋友、导师、还是享受服务，都要提前预约。初到英国的John想到英国办理银行卡，他以为像中国一样，只要在银行的工作日去办理就可以享受服务。谁知，因为他没有提前预约，到达后，银行不接受办理，银行业务员告诉他下次预约再来。回宿舍后，他向英国同学了解，在英国、法国等国家，许多服务，包括理发、美容甚至看医生服务都需要提前预约，如无预约，又不是急症，有病到医院也不被受理。

点评：办事预约是一种礼貌，更有利于双方有效安排时间，这是西方社会普遍认同的交往方式。雅思老师林晓东认为，留学生初到国外，由于文化背景、生活习惯有差异不适应是很正常的，留学生需要抱着包容心态去看待“不同”。多了解留学国的风土人情，多向过来人了解留学国的礼仪文化和生活习俗等，这对消除文化隔阂，减少文化误解有帮助，同时，学生也要给自己足够的信心去面对困难，学会主动尝试，尽快融入留学国的生活环境。