国航主管被误机乘客掐晕 千名旅客受到影响

2007-08-25 02:13  因劝阻三名误机旅客不要强行登机，国航一名主管孟油然被旅客紧紧掐住脖颈昏迷倒地后，被紧急送往医院。今天上午， 在朝阳医院住院部三层神经外科见到这名国航工作人员时，该工作人员微睁着双眼，但始终不能与人交谈。

“事情发生在昨天下午两点钟，三名旅客延误了登机时间。” 陪在孟油然身边的国航工作人员回忆，三名旅客要乘坐的是国航CA937北京飞往伦敦的航班，起飞时间是13时50分。登机前，工作人员曾多次寻找这三名误机旅客，但始终没有找到。“但是当登机口已经关闭，边防已经放行了飞机，这三名旅客才出现在登机口，我们的工作人员上去劝说，没想到一名男子当场拽住上去劝说的小孟的领带，然后双方发生肢体冲突。后来那名男子掐住小孟的脖子不撒手。”

“当我赶到现场时，小孟已经躺在地上昏迷不醒。”一名工作人员对记者描述说，“我们的另一名同事还被泼了一身咖啡。”

据国航工作人员称，因边防已经放行飞机，旅客不能再登机，小孟的做法是完全符合程序的。“患者到现在都不能开口说话，病情不是很稳定。”朝阳医院值班的护士说，目前还不能接受外界探视。记者看到几名国航工作人员正在照顾受伤的小孟。记者获悉，冲突发生后，机场的警方赶到现场，请几位目击旅客作了书面证明后，带走了这名旅客。

今天上午，记者从国航了解到，昨天CA937航班停远机位，由于三位乘客晚到登机口，此时边防已放行飞机，因此，正在值班的国航工作人员房宇一边向旅客表示歉意，一边婉转地告诉旅客的确无法登机。

闻听此言，三位旅客情绪变得激动起来，房宇将情况及时汇报给领班曾哲，曾哲向旅客耐心解释原因。但旅客听说无法乘行时更加暴怒，三人在登机口高声叫嚷，听到喊叫声，主管孟油然迅速赶到现场，在了解情况后向旅客解释无法乘行的原因。

可是，男旅客突然冲上来卡住孟油然的脖子，另一位年轻女性则不断追打其他员工，并将带冰的咖啡砸向他们。孟油然当场被掐晕，倒在地上，此时一旁的国航员工迅速报警并拨打急救电话。正在旁边候机的一名外籍旅客和乘坐CA125航班的旅客挺身而出，帮助国航员工救助孟油然。而此刻，三名误机旅客仍在咆哮。

据了解，此事发生时，大约有1000名旅客受到影响。