频开电子邮箱 压力好大

2007-08-14 21:36 作者:编译 彭淮栋 英国一项研究发现，电子邮件太多，企业员工招架不住，他们时时刻刻查看电子邮箱，不胜压力，干扰正常工作，变得疲惫、挫折，生产力降低。

格拉斯哥和另一所大学合作的研究发现，英国三分之一以上员工说他们十五分钟查看一次电邮，六成四说他们每小时查看一次以上。但研究小组在他们电脑上装监控器后却发现，查看电邮最勤者，每小时竟多达四十次。

约三成三的人表示，电邮量大，又必须尽快回覆，对他们造成心理压力。二成八的人说，查看邮箱，马上回覆，使他们觉得被什么东西赶着做事。只有三成八员工能轻松一点，等一天半日再回覆。

研究发现，许多人觉得受电邮“侵略”，因为他们想专心工作而电邮时刻打扰，但他们又不得不随时注意来信是不是急件。

研究小组下结论说：“电子邮件已成为不可或缺的商业利器，但证据显示，电子邮件会强力控制使用者，而且许多使用电脑的人经验到这种压力。”

研究人员说，电子邮件如今成为职场生活里最大问题的来源。这本来是极好用的工具，但现在已经失控。