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厦门72名女子装可怜 诱台湾客户到酒店

 2007-06-01 12:04 桌面版 正體 打赏 0
2007年5月30日,厦门有关部门查到一家“信息谘询服务中心”公司,专门利用台湾地区酒店提供的客户资料,由公司的72名女“秘书”致电客户游说他们去酒店消费。

2007年5月30日,厦门有关部门查到一家“信息谘询服务中心”公司,专门利用台湾地区酒店提供的客户资料,由公司的72名少女“秘书”致电客户游说他们去酒店消费。

该“信息谘询服务中心”,隐蔽于厦门何厝。在相关人员的带领下,记者沿着一条土路,来到一个机械修理厂,从修理厂中间穿过,推开小门,走上一条狭窄的阶梯,一扇小门内“豁然开朗”,这是她们的办公场所,乍看与一般公司没什么两样。

按照她们工作时的盛况,七八十个“秘书”都在往台湾地区打电话:“喂?你现在在哪里?”一张模拟对话的单子上提醒,这样说时要带着“哭腔”。接下来则可说“刚才医院打来电话说叫我要去签病危通知单,奶奶好像快不行了,你帮我和店里的姐姐请假说你是我的男朋友好不好”。

19岁的小邱是中心的一名“秘书”。她技校毕业后,几经辗转,通过一家职业介绍所,于去年10月到了该公司。之后她就一直做着这样的工作,同时有了自己的“艺名”“雨彤”。像她一样的女生在公司还有71名,另有12名男生主要做电脑等技术维护。

小邱说,每天中午12点上班到晚上10点结束,除喝水上厕所等时间,她们基本都在打电话与“客户”联络。因为业绩不太好,她每月只有1700元~1800元工资;而其他比较厉害的“秘书”,一个月可以拿到5000元~6000元。

据介绍,公司没有规定她们每天要与多少客户联络,“只有台湾地区的酒店提供了客户资料,我们才能跟他们联络”;也没有规定要打多少个电话,但超过规定数额的电话费,则要她们自己付(每月2000元人民币,电话资费每分钟3元多新台币)。

接受采访时,“秘书”们都表示,“我们没有强迫他们,客户去不去酒店消费都是自愿的”。她们甚至跟客户讲,“我的生日就要到了”,“和客户建立交情,就像朋友一样”,“不能叫骗”。

记者从她们的模拟对话单子上获悉,她们的游说手段,都是装可怜,利用对方的同情心引其“上当”。如奶奶病危,第一天在酒店上班不习惯,或者是上班时碰到“怪叔叔”把她“制服都扯掉了”,要带她“去开房间”等。

据了解,她们游说客户去的酒店,都是台湾的酒店,客户也是台湾的。在办公室的墙上,记者看到两幅台北市地图;每个“秘书”的办公桌上,甚至贴着台北市区的交通线路和“怎样勾引各个星座的男人”。

据悉,如成功说服客户去酒店消费,“秘书”将可获得6%~7%的抽成,不过到她们手上的钱,还需经过新台币向人民币的转换。
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