诺基亚维修费"蹿高"吓住用户

诺基亚手机返厂维修费之“贵”让用户有点吃不消———周女士被1800元的维修费吓住了,而任先生则被告知要付1300元,且必需“先付再修”。

维修费一千八

  周女士一部价值2980元的诺基亚6111手机购于今年1月28日。3月16日,她发现无法正常开机,于是拿着手机来到福州路诺基亚维修中心。工作人员告知属于保修范围,需送厂维修。可之后“修好了”的手机,居然还是无法开机。接待小姐怀疑手机电池没有充好,于是她拿回家充了一晚,结果手机故障依旧。

  待周女士再次找到维修部门,向厂方电话咨询时,对方竟又说是手机进水了。对此,她无法接受,“第一次维修时怎么不说是进水,还说手机‘修好’了呢?”她到淮海中路另一处维修中心询问,对方起初表示维修费用可控制在300元之内,但最后又开出1800元的高价,让她无法承受,只能打退堂鼓。

先付费再修理

  任先生使用的是诺基亚6670,4月初,手机收到彩信后死机,再也无法打开。他怀疑中了手机病毒,便拿手机到淮海中路的诺基亚维修中心维修,被告知无法升级,只能返厂维修。当时“估价”约600元,结果后来打电话报价时,价钱翻至1300元。任先生考虑半天决定修理,但对方又坚持先缴费再维修,令其无法理解。

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