沃尔玛：无线电标签降低缺货率16%

据《美联社》报导，沃尔玛首席资讯长琳达-狄尔曼(Linda Dillman) 10月26日于该公司年度分析师会议中表示，此称为RFID (无线电识别标签)的技术在12个月内将商品缺货率减低达16%，贴上RFID标签商品的补货速度比一般品快三倍。

该世界最大的量贩业者去年于德州的配销中心与店面首度试用该技术，系针对价格较高且流通较快之商品。沃尔玛预计，截至10月31日将有500家店面将采用RFID标签。

狄尔曼表示，今年初货品电子码(electronic product code, EPC) 格式的标准已被议定，将可取代统一商品条码(Universal Product Code, UPC)。其成本也从一年前的美金20至50分钱降至10至30分，各类产品供应商皆跃跃欲试。

总部设于阿肯色州Bentonville的沃尔玛，目前有超过130个主要的供应商供货时贴上RFID标签。去年间沃尔玛的配销中心共约接收到540万个标签。该公司预期在明年1月前再增加200 个使用此种标签的供应商，届时共有约1000所店面及仓库准备收到RFID货品。

明年沃尔玛也计划在扩增其山姆会员店(Sam's Clubs)的RFID系统，以改善其储货栈板之置放作业。

虽然该公司计划继续扩充RFID技术之应用，但亦曾遭受消费者隐私权团体之反对声浪。10月22日，一群由“反对超级市场编号及侵犯隐私之消费者 (CASPIAN)”团体所组织的群众，曾围堵沃尔玛在达拉斯的超大量贩中心(supercenter)，抗议他们将HP的印表机及扫瞄器贴上此种标签。

该消费者团体之女发言人艾伯瑞契特(Katherine Albrecht)说：“这种技术可以让货品本身或携带及穿戴货品的人，变成可被追踪的。”“我们有铁证显示，他们已经在设计一些方法来利用这种潜力。”