浙江温州50家酒店撤掉所有银联机拒绝刷卡消费

温州餐饮业的“拒刷”事件(本报曾作系列报道)于昨日达到白热化--昨天,记者从温州鹿城区餐饮行业协会获悉,其50家会员酒店在上周对银联下了最后通牒后,双方的协商却并未获得实质性进展,因此这50家酒店于昨天正式发难,集体撤下了所有POS机。
  
  50家酒店集体撤机  
  
  上周一,温州鹿城区餐饮行业协会向当地银行及银联发出最后通牒:如果不将刷卡手续费降为每笔10元,就在一周后撤下所有POS机。对此,该协会秘书长叶长春曾表示,他们会员企业与银行之间关于POS机的协议早已终止,现在摆在很多酒店里的POS机跟酒店已经没有什么关系了。
  
  在此之后,该协会与银联及银行曾作调解沟通,但并未获得理想的结果。
  
  昨天上午,温州的50家酒店突然作出了一个决定:撤下所有POS机,并向银行提交了《关于终止POS机协议函》,要求银行15天内收回这批POS机。据悉,这50家酒店差不多包括了温州市区所有规模较大的餐饮企业。
  
  不降手续费不装POS机
  
  据温州鹿城区餐饮行业协会办公室负责人胡雪君表示,撤下POS机也是无奈之举,“温州毕竟是一个开放的城市,从国外以及发达城市过来的人也很多,这些人一般都有刷卡消费的习惯,不能刷卡毕竟会给他们带来不便。”但胡雪君说,温州酒店的利润已经很少,多数企业的纯利润只有2%-5%,特别是去年以来的寒冷天气,导致菜价大幅度上涨,但酒席的价格却基本不变,酒店的利润空间更小,实在无法承担2%的手续费。
  
  胡雪君称,酒店撤下POS机也是暂时的,他们将继续与银行方面交涉,如果银联同意将手续费一律降为每次10元,那酒店可以和银行方面重新签订协议,再装上POS机。而银联温州业务部负责人昨天在接受记者采访时表示,银联暂时没有降低刷卡手续费的考虑。
  
  “银商之争”祸及消费者
  
  对于温州酒店的这一举动,当地的老百姓都表示,“银商之争”导致的酒店集体撤机,伤害到了他们刷卡的权益。记者昨天电话采访了几位温州市民,他们都认为,此次争端产生的结果是他们不愿意看到的。
  
  浙江省消费者协会副秘书长叶元春曾表示,“银商之争”的影响最终都由消费者承担了,这很不公平。对此她呼吁,有关主管部门应及时介入此时,以免给消费者造成更大的伤害。
  
  叶元春同时表示,如果消费者认为自己的刷卡权受到了伤害,可以通过正常渠道,向银行提出异议。


现代金报

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