旅客：长发男人堵住舱门
由北京飞往上海的MU5104次航班原本应该于9时起飞，“可是现在快11点了，还一点动静都没有。”乘客王先生说：“现在飞机上非常杂乱，一个长头发、大约30多岁的男子一直堵着舱门，飞机无法起飞。”
“当时，我们正在排队等候登机，这名男子不顾机组工作人员的阻拦，强行要上我们的航班，随后和工作人员发生口角。我们都登机以后，这名男子干脆站在舱门口，阻止飞机起飞。两名警察也赶到现场维持秩序，机上很多乘客都到舱门口劝解。”
机场：航班延误导致“拦机”
据一位不愿透露姓名的机场工作人员透露：这名乘客原应乘坐MU5102次航班在8时飞往上海，但是这架航班因故障临时取消。因为所有的乘客已办理了登记手续，所以大约200多名乘客按要求下了飞机，等候改签其他航班。
“这名男子趁人不备，登上了MU5104次航班。因为两架飞机都在停机坪上，没有靠廊桥，相隔不到10米，所以他才有机可乘。”
飞机上的王先生也证实：“这位男子一直声称，他们在飞机起飞前5分钟才被告知飞机出现故障，下飞机换登机牌时又无人带领，他们被晾了很长时间，所以才非常生气。”
东航：正在等待处理结果
记者随后和东航首都机场站取得联系。副站长王先生证实了此事：“站长从上午起一直在公安机关处理此事，我们正等待最后的处理结果。”王先生解释说：“因为MU5102次是临时故障，我们等乘客办完手续才发现。但乘客确实都得到了妥善的安排，分别乘坐MU5104、MU5106、 MU5108飞往上海。忽略了一两个乘客也有可能，但这种行为未免过激。”
据悉，MU5104次航班已于昨天12时46分起飞，14时18分到达上海。航班上约有70名乘客改签其他航班。部分乘客将一份联名意见书转交机长，希望东方航空公司改进办事效率。
东方网
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