日前，文汇报记者从市消费者协会了解到，2月份以来，上海市消协共收到10多件外语培训投诉，投诉者大多为在校的大、中学生，他们反映一些培训机构课时缩水、教师换人、教学质量不佳，广告弄虚作假，收费没有章法。
管得着但管不了，使一些“阿诈里”培训机构如鱼得水，他们按保健品的宣传模式如法炮制，一个个诱人的“故事”在广告中层出不穷，一会儿某某先生“现身说法”，说这个培训机构神通广大，在几个月内助他逾越外语关；一会儿某某女士竭力恭维，说那个学校名师外教一点就通……
留学、求职等都必须通过相应等级的外语，所在学校教的又管不了事，学生们只得找上社会培训机构。据了解，目前上海的各种外语培训机构已超过1000家。
恶性竞争害了求学者。几个学生反映，他们付费参加了一个培训班，但到约定开课日期，就是不开班。上门去退费，培训机构百般刁难，一打听，原来是学生还未招齐，于是培训机构死皮赖脸地拖着已报名的学员不放。还有几个受害的学生讲，他们是冲着一位知名的英语教授而报名加入了一个英语培训班。可是课程不到三分之二，教师换了人，那位英语教授被另一家培训机构高价挖走了，听课的人只好自认倒霉。
培训费咋就这么贵！很多学生为此慨叹。有人算了一笔账：英语4、6级加上“托福”或者“雅思”的培训、资料、考试费，总价在3千元人民币以上，许多不能一次性通过的学生还要重复付出。据说，有的“突击英语强化训练班”收费惊人，一期两个多月，价格低的要1万多元，最高的已达到4.8万元人民币。
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