AI不會讓工作消失 為何有些人還是可能被淘汰?(圖)


金融專家認為,AI會改變工作機會與工作場景。(圖片來源:7IMJAGO/stock.adobe.com)

AI會不會搶走工作,可能已經不是最值得擔心的問題。國泰金控副董事長蔡宗翰談到AI帶來的改變時認為,AI不會讓工作消失,卻會改變工作機會與工作場景。換句話說,工作可能還在,但做法、需要的能力,甚至一個人在職場上的價值,都可能跟著改變。當變化快到連原本熟悉的經驗都未必管用,真正的問題或許是:如果有一天環境突然變了,你只能守著原來的位置,還是有能力跟著世界一起改變?

巨變來襲生活悄然改變,AI崛起更是驚人

「黑天鵝」這個概念最早源自18世紀。當時,歐洲人在發現澳洲之前,認為天鵝都是白色的,直到看到澳洲的黑天鵝,這才引起人們對天鵝認知的反思。

最早提出「黑天鵝事件」概念的人,是美國紐約大學教授納西姆.尼可拉斯.塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)。他先後在2001年的《隨機騙局》(Fooled by Randomness)和2007年的暢銷書《黑天鵝效應》(The Black Swan)中提及這一概念。黑天鵝事件指的是「極不可能發生,但還是發生的事件」。

簡而言之,「黑天鵝」指的是那些極不可能發生,但一旦發生就會帶來巨大變化的事件,而且這些事件難以預測和防範。最具代表性的例子就是我們所經歷的COVID-19疫情。這次疫情徹底刷新了我們的認知與預期能力,讓全世界措手不及。

新創科技圈的國師、專業命理看相風水師簡少年,在著作《業力大腦》中提到,隨著全球社會緊密聯繫,科技不斷進步,資訊變化速度越來越快,經常發生衝擊我們原本認知的事件。COVID-19可能是一個巨大的事件,但事實上,對我們每個人而言,在日常生活中,許多變革也在悄然發生。

當AI出現時,沒人預料到它能快速進步,還有可能取代許多傳統工作,也代表我們先前的價值觀,可能面臨重新評估的局面。這一切讓我們意識到,這個世界已經超越了我們的理解和想像。因此,我們稱之為「黑天鵝」。面對黑天鵝事件時,我們該如何應對呢?

面對壓力如橡皮糖,應對變化似水柔韌

提出「黑天鵝事件」一詞的塔雷伯,還提出一個重要概念,也就是反脆弱。他在著作《反脆弱》(Antifragile)中提出,脆弱的反面並不是堅強,而是「反脆弱」。這意味著一個事物不僅能夠承受壓力和衝擊,甚至能從中受益並變得更強。

我們可以用一根筷子來解釋這個概念。筷子看起來很堅硬,但實際上非常脆弱,一旦折斷就無法再用了。這就是脆弱的特性:表面堅硬,但容易破碎。

現在,假設這根筷子變得像橡皮糖一樣柔軟有彈性。當你試圖折斷它時,它不會斷裂,而是隨著外力彎曲變形。這就是反脆弱的特性:能夠承受壓力而不會破裂,甚至可能從壓力中變得更強。

換句話說,反脆弱就是在面對壓力和變化時,能夠適應並變得更強,而不是簡單地抵抗壓力。

化危機為轉機,隨變化而成長

這個概念的核心是,你的人生應該像橡皮糖一樣具有彈性。黑天鵝就像是一股外來力量,對橡皮糖施加彎曲的壓力。當一根硬的筷子遇到黑天鵝這樣的壓力時,可能會斷裂。但是,如果你的人生狀態像橡皮糖一樣柔軟,就不會輕易斷裂。

更具體地說,你的人生應該像一塊黏土,柔軟而有彈性。當你受到壓力時,可以隨著外力變形,這種彈性讓你在面對壓力時不容易完全崩潰。

此外,你還應該像水一樣流動,或者像果凍一樣有彈性。當你受到壓力時,可以適應和調整,從而變得更強。這種彈性使你能夠承受外來的衝擊,而不會被打垮。

我們無法避免黑天鵝的出現,但可以降低它帶來的巨大痛苦,讓自己具有彈性。這很像道家的基礎邏輯「上善若水」,水沒有固定形態,可以在縫隙中流動,需要力量時可以匯聚成強大的海浪,持續不斷地侵蝕岩石,這正是水的力量。

同樣地,儒家強調的「君子不器」亦是如此。他不會執著於特定形式,而是會隨著環境變化而適應調整,「反脆弱」指的就是這樣的狀態。

降低風險至最低,追求報酬至無限

黑天鵝事件帶來的問題在於,它是超出常規且無法預測的。因此,你經歷的下跌是無限,而上升也可能是無限的。但我們希望人生中的上升是無限的,而下跌是有限的。

因為無限的下跌,代表沒有底可以承接你,可能把你推向絕境。而賺錢這樣的上升機會,當然是越多越好,不受限制。因此,我們必須讓下跌的幅度受到限制,而上升的機會則是無限的,這才是應對黑天鵝事件的最佳方法。

回到COVID-19的例子,當時許多口罩公司確實獲利暴增。但同時,許多餐飲業者卻陷入困境,甚至倒閉。這個例子告訴我們一個重要的道理,面對「黑天鵝事件」,我們必須追求報酬無限但風險有限。

很多人或許會認為,簡老師在說廢話,因為大家都知道風險管理就是要控制風險。但關鍵在於,這個風險管理概念不僅僅適用於投資,而是涵蓋了人生的各個方面。許多人在做出各種抉擇時,選擇了報酬有限、風險無限的事情。

(本文節錄:《業力大腦》一書)

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