Costco明年將迎來多項重大調整(圖)

2024年12月11日，在加利福尼亞州諾瓦托的一家Costco商店，顧客排隊等待結賬。（圖片來源：Justin Sullivan/Getty Images）

【看中國2025年12月6日訊】（看中國記者高芸編譯）2026年，倉儲零售巨頭Costco將對其商業布局和運營模式進行多項調整，涉及門店形式、商務客戶服務、倉庫擴張、美食區飲品品牌、會員管理以及商品結構等多個方面。對於廣大會員和消費者而言，新的一年可能會帶來一系列新的購物體驗。

1、新門店布局

Costco正在測試替代性的門店形式，其中部分新店的外觀和功能將與傳統大倉庫截然不同。據《太陽報》（The Sun）報導，公司已在阿拉斯加開出一間專門銷售傢俱的門店。該店採取「線下看樣、送貨到家」的模式，顧客到店瀏覽商品，但不現場提貨，商品將以配送方式送達。

2026年，Costco計畫在全美範圍內擴大這類專業化布局。例如，加州米申維耶霍（Mission Viejo）預計在明年春季啟用一座Costco加油站，但不配套倉庫。公司表示，這些實驗性布局旨在滿足特定社區的差異化需求，預示未來將出現更多形式多樣的Costco門店。

2、商務中心點將繼續擴張

面向中小企業的Costco商務中心（Business Centers）也將在2026年擴張。據介紹，這類倉庫主要服務餐廳、辦公室和零售商店，而非普通家庭消費者，其商品結構和服務內容與標準倉庫有所不同。

與傳統倉庫相比，商務中心具有以下特點：

--家居類商品更少，不銷售服裝、珠寶、圖書及季節性禮品桌商品；

--不設藥房、眼鏡中心、照片沖印或輪胎中心等服務設施；

--提供更大批量及更多商用級商品選項；

--食品庫存更為豐富，包括生鮮、肉類、冷凍食品及紙製品等；

--營業時間更早，通常在早上7點左右開門；

--大部分商品支持配送服務。

目前，美國主要城市約有二十多家商務中心。隨著Costco更加重視為企業客戶提供規模化服務，預計2026年將有更多新點陸續開業。

3、更多倉庫門店

在新門店類型和商務中心擴張之外，Costco的整體倉庫網路也將繼續增長。根據MSN引述的公司計畫，在最近新增10家倉庫之後，Costco預計在2026財年再開設約35家新倉庫，其中包括部分門店搬遷至更大設施。

公司表示，無論是在美國國內還是在國際市場，門店擴張仍然是首要發展目標之一。對於期待家門口新開一家Costco，或希望現有門店升級擴容的消費者而言，2026年有望成為關鍵一年。

4、美食區恢復供應可口可樂產品

在食品與飲品方面，Costco美食區也將出現一項引人關注的變化，可口可樂（Coca-Cola）將重新回歸美食區飲品供應。這一調整意味著，在超過十年由百事可樂（Pepsi）「佔據」美食區飲料機之後，Costco再次與可口可樂合作。

目前，部分倉庫已開始逐步完成從百事可樂到可口可樂的切換。預計整個2026年，Costco將持續在各地倉庫推廣可口可樂產品。對於習慣用1.50美元熱狗套餐搭配可口可樂的消費者而言，這一改變頗具象征意義。

5、收緊會員共享，入場與結賬審查趨嚴

在會員制度方面，Costco正進一步收緊對會員卡共享使用的管理。公司此前已啟動「嚴查借卡」措施，並計畫在2026年在全美範圍內進一步推廣。

根據新規，會員進入門店或結賬時，尤其是在自助結賬區域，需掃瞄會員卡並出示身份證件，以核實會員身份。此舉意味著，過去依靠親友、室友或兄弟姐妹的會員卡「代刷入場」的做法，將越來越難以實現。

6、商品結構調整：低利潤部門縮減

此外，Costco還在對內部商品結構進行精簡優化。公司計畫在未來逐步縮減部分利潤較低的部門規模，其中包括圖書區以及部分季節性商品區域。騰出的貨架空間將更多用於陳列銷售表現更佳、貢獻營收更高的品類，例如食品雜貨、電器產品、家庭必需品及其他日常消費品。

對於習慣在Costco挑選圖書的消費者來說，這意味著未來可能會看到更小規模的圖書桌面區，或更少輪換的限時產品陳列。