谷歌、微軟測試AI搜索廣告遭商家抵制(圖)


谷歌搜索(图片来源:公用领域 Pixabay)

【看中国2023年6月9日讯】(看中國記者程帆編譯綜合報導)目前,谷歌(Google)和微軟(Microsoft)這兩大科技巨頭正積極測試在AI(人工智能)實驗中插入廣告,然而,它們卻不給廣告買家提供自由參與的權利,令一些品牌無法退出,大為惱火。業界表示,將進一步抵制這種蠻橫做法。

據路透社6月8日的報導,許多科技企業都在競相用AI改造搜索引擎,來分析用戶的行為和搜索模式,以便展示最相關或最有效的廣告。它會幫助廣告商吸引更多的客戶、提高廣告效果並簡化運營。

不過,這也將徹底改變現有的廣告格局。迄今,最常用的搜尋廣告形式是,商家在谷歌廣告平台上投放廣告,同時設定關鍵字。因此,只要互聯網用戶在谷歌搜索欄敲進想要尋找的物品單詞時,相關廣告商的廣告就會出現在搜索結果頁的頂部或右側。

關鍵字廣告一直被認為是行之有效的網路行銷工具,通過向潛在客戶提供搜索結果頁上的廣告,吸引用戶關注,並提高網站的訪問量及銷售量。

那麼,如果採用新的AI演算法,谷歌表示將採用已有的數據來確定哪些廣告在哪種場景中表現最佳,並相應地優化廣告投放。此外,AI還會自動生成富有創意的作品。廣告商只需提供一些簡單的文案,例如標題、說明、徽標或圖像等,人工智慧就能快速設計出既符合用戶意圖和上下文動態,又引人入勝的廣告。

據研究公司MAGNA估算,此類市場今年將增長10%,達到近3,000億美元。

與此同時,微軟也在測試旗下必應(Bing)的AI聊天機器人廣告,並在年2月就開始向廣告商推銷這一功能。該公司表示,需要對傳統的搜索廣告模式重新定位,將其加入AI的回應中。

谷歌廣告總經理迪施勒(Jerry Dischler)在5月接受媒體採訪時曾提到,該公司將以現有的廣告搜索為基礎上,在AI搜索快照中進行廣告投放試驗。他稱之為「搜索生成體驗」(Search Generative Experience)的早期測試功能。現階段,廣告商還無法選擇退出這項試驗,但會徵求他們的反饋意見。

部分廣告買家指出,他們把預算花在只有少數用戶才能使用的功能上,持謹慎態度。通常,廣告商希望可以控制廣告在網上出現的位置,因為他們很在乎廣告是否會出現在不合適的頁面或內容旁邊。

媒體代理機構地平線傳媒(Horizon Media)執行副總裁李(Jason Lee)認為,在未經品牌同意的情況下測試新的廣告位置,會令廣告買家不安。另一家大型廣告公司的客戶也表示,這種做法在業界並不符合標準。

據一位瞭解內幕的廣告買家說,多家大型廣告商已暫時從微軟撤出了廣告支出。例如,富國銀行(Wells Fargo)正陸續將廣告預算撤離。

營銷機構Code3的付費搜索主管埃柯(Samantha Aiken)直言,這已經不是頭一次,谷歌和微軟在擴大網路時要求商家在某種程度上放棄對其廣告的控制。

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