iPhone 12疑遭綁定 相機壞掉只能「原廠」修(圖)
iPhone 12疑遭綁定，相機壞掉只能「原廠」修。（示意圖，圖片來源：Adobestock）
因在台灣大受歡迎，加上手機品項相對單純，導致市場上有不少第三方維修商專門為 iPhone 提供服務。即使蘋果近來開始降低第三方維修的彈性，但據國外維修商 iFixit 及 YouTuber Hugh Jeffreys 消息指出，iPhone 12 的相機若發生問題，似乎只能送回蘋果原廠，或透過其授權維修商才能處理。
iFixit 發現，如果將 iPhone 12 的鏡頭和另一款 iPhone 12 的鏡頭互相交換，相機會出現不穩的狀況，甚至無法啟用，似乎被綁定了蘋果的雲端設定工具，導致必需要經過蘋果原廠的處理，才能讓相機正常運作。但是在過去的 iPhone 機型上，如果更換主相機的零組件，並不會出現此種狀況。
實際上，蘋果過去也曾透過類似的方式限制過某些組件，如整合了 Face ID 的前鏡頭就曾因為安全及隱私理由，若用戶自行更換的話，將無法正常使用。而在電池的部份，也有類似的機制來防堵，使得用戶可能會在 iPhone 上看到「沒有與原廠電池配對」的警訊。
在 2019 年夏天，蘋果也有推出自己的解決方案：藉由開放向第三方維修商提供認證培訓，以及原廠零件、工具，來增加 iPhone 的維修據點。只是此種方案，品類仍集中在一些較簡單的維修項目，如電池、破裂的螢幕等。