台鐵35年老車票首度改版 將不再使用橫式(圖)
台鐵新一代票務系統將開放預訂個人車票,台鐵車票也將改版,從橫式改成直式,而且重要資訊也將放大。圖為舊式車票。(圖片來源:S099001/Wikipedia/CC BY-SA 3.0)
【看中国2019年3月18日讯】台灣鐵路管理局(下稱台鐵)新一代票務系統將在4月9日開放預訂個人車票,已經使用35年的台鐵車票也將改版,從橫式改成直式,而且起訖站、車號、座位等重要資訊也將放大。經過兩週系統測試之後,台鐵3月18日起在各大車站提供旅客體驗,並且將說明各方意見彙整。
據《LTN》報導,台鐵第四代票務系統是在2月21日上線的,並已開放10人以上團體訂票;預計在4月9日起開放預訂乘車日4月23日以後的個人訂票。
新票務系統的最大亮點為自動媒合分段空位以確保全程都有座、優先指定靠窗座位,以及一次輸入三個行程搶票等。
配合新系統,「台鐵e訂通」APP也將改版,具備了網頁功能並提供無紙化車票,當乘客下載完QR-code即可感應進出站,可望今年底前結合行動支付功能。
台鐵3月18日宣布,已經使用35年的紙本車票將全新改版,以提供更清楚的乘車資訊。
台鐵資訊中心的主任彭坤炎表示,民國73年台鐵系統電腦化後,第一代票務系統即採用現行紙本車票樣式。而新版車票從橫式改為直式,且起訖站、座位資訊等重要的乘車資訊將放大字體顯示,讓乘客一目了然。
台北、台中、高雄、花蓮車站,已開放乘客體驗新票務系統,且訂購的車票即為新版樣式。彭坤炎還指出,未來乘客前往台鐵車站窗口取票,一律只提供大張車票,即使是購買區間車票,也不再提供現行的小張車票。
台鐵指出,新系統導入智慧、雲端與資安技術,且大幅優化使用者界面與體驗,並以「人本交通」為基礎,整合各種功能,乘客操作可望更加省時、便利。經過兩週系統測試,蒐集各方意見,將會公開說明綜整結果。