店名出現在高考題中 墨爾本咖啡店禍從天降(圖)
墨爾本的Calmer咖啡店(圖片來源:Google Map)
【看中國2018年11月7日訊】「燒焦的、平淡無味的咖啡。」
「這是一家糟糕的咖啡館,服務差,裝潢差,食物和飲料的性價比只有十分之一」。
上週三,墨爾本的高考英語考試(VCE)剛剛結束,墨爾本的一家叫「Calmer Café」的咖啡店就禍從天降,遭受了無妄之災。考生們在谷歌上給Calmer咖啡店留下了百餘條負評,使其近5星級的評分在當天就一下子跌到了3.3星。
「我非常生氣!」店主Tara Conron對The Age說,「直到不知情者看到了這些評價,我才意識到事情有多嚴重。」她擔心咖啡店的長期聲譽可能會遭受損害,正在考慮對主管高考的維州課程審核局(VCAA)採取法律行動。
事情的起因是這樣的,在上週的VCE英語考試中,有一道考題要求學生分析對一個名為「Calmer Coffee」的咖啡廳的嚴厲評價。
考試結束後,很多學生湧進了位於Aberfeldie區的Calmer Café咖啡店,因為這家店的名字幾乎與考題中的咖啡店一樣。沒有答好這一題的考生把氣撒到這家店身上,援引考題中的說法,在網上評價這裡的咖啡是「烤焦的、平淡無味的」。
Conron說,她理解學生們這樣的做法,如果回到青少年時期,自己也會做同樣的事。但她說,這次經歷了難以置信的巨大壓力,尤其是她目前正在參加大學考試。具有諷刺意味的是,她正在學習的課程是教學。
Conron對出題機構的不負責任非常不滿,認為用谷歌就能搜索出在墨爾本有一家相同店名的咖啡店。VCAA的一位發言人稱,他們已就此事進行道歉,並多次與Calmer咖啡店聯繫,想要與店主會面以提供協助和支持,挽回損失。
事情發生後,咖啡店的很多忠實顧客紛紛留下積極評論,試圖抵消那些負面留言的影響,目前已將該店的谷歌評分拉回到4星。
很多差評依然留在網上。谷歌公司的一位發言人表示,他們正在解決這一問題,刪除不實惡搞評論。