「黑色星期五」：美國實體店最後的狂歡？

【看中國2017年11月25日訊】美國的購物狂歡節「黑色星期五」於今天正式開啟。對不少美國的實體店而言，情緒頗為複雜，一方面是當前漸入佳境的美國經濟，令大量消費者重獲消費動力；另一方面，實體店擔憂消費者會在哪裡購物。

美國零售聯合會（NRF）預計，在這個感恩節週末期間，直到接下來網路商店推出的「網購星期一」減價日為止，全美大約有1.64億消費者將會在此期間購物，消費總額也會比以往更多。

59%的美國人計畫網上購物

NRF進行的一項調查顯示，59%的消費者計畫今年在網上購物，這是歷史上第一次出現網購意願超過線下購物的情況。標普零售領域首席信用分析師舒爾茲（Robert Schulz）認為，每個購物季都很重要，但今年的這場「戰役」比以往的都更重要。「雖然今年整體的購物需求會提高，但卻無法轉化成實體店的好消息。實體商店正在努力證明，他們仍然和購物季相關。」

另一個創下記錄的數據是，今年美國有6735家實體店宣布關門。根據零售業智庫Fung Global Retail & Technology（FGRT）的統計，該數字比2016年時多三倍以上。與此同時，破產數據統計網站的數據顯示，到現在為止，2017年美國已有620家實體店破產，比去年增加31%，其中包括著名的玩具反斗城（Toys 「R」 Us）、美國金寶貝（Gymboree）和美國最大連鎖平價鞋店Payless。

而問題在於，關門和破產的趨勢不會就此停下。科爾尼管理諮詢公司（A.T． Kearney） 合夥人達特（Michael Dart）表示，隨著越來越多的消費者轉戰網路購物，明年關門大吉的實體店將會達到近9000家。達特說：「就算那些仍然運營得很好的實體店，他們也都在調整價格和關閉一些門店。」

另有專家認為，一旦美國經濟遇到挫折或出現下滑跡象，實體店的處境還會進一步加速惡化。

「吃掉零售世界」

NRF高級副總裁達維斯（Ellen Davis）表示，毫無疑問，零售行業正在經歷一個不可思議的轉變時期。但超過90%的網店也都擁有自己的實體店，所以商家要做的就是線上線下同時滿足當代消費者的購物需求。

值得一提的是，雖然越來越多實體店倒閉，卻仍然有大量新的零售店布局線下，迅速補位。國際購物中心CEO麥基（Tom McGee）表示，商場店舖的佔有率超過90%，也就是說關門或倒閉的實體店空位很快就有新形態的零售商佔上，因此這個週末的商場，預計會非常擁擠。

只是，和商場的發展比起來，線上商城的速度還要快好幾倍，像亞馬遜這樣的電商巨頭正在「吃掉零售世界」。

市場研究公司KM Partners分析師分析發現，在亞馬遜銷量快速上升的同時，實體店的銷售量在波動下滑，兩者的差距在加速拉大。根據美國統計局的數據，亞馬遜在全美整個零售產業的市場佔比正在以5%的速度擴大；而沃爾瑪、Costco和Target這些商超正在丟失原先的疆土，讓位給亞馬遜。

另外，市場研究機構Slice Intelligence的數據顯示，亞馬遜去年的銷量佔美國整體線上銷售的53%，2016年在北美市場的銷量上升25.2%。通過線上銷售持續快速的增長，2016年前三季度的線上銷售總額已經達到了530億美元（約合人民幣3500億元）。

而據MKM Partners稱，2016年第四季度，美國前20位零售商增長速度中位數為2.4%；而2017年一季度只有0.8%，到了今年的二季度則變成了縮水0.2%。有分析師認為，鑒於美國目前還不錯的經濟情勢，這個購物季可能成為實體零售商最後的喘息機會。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)