美聯航事件顯示好體制的糾錯力(組圖)
美聯航的航班乘客大衛（David Dao）被強拖離機（視頻截圖）
【看中國2017年4月12日訊】在美國聯合航空公司（United Airline)4月9日一架準備從芝加哥飛往路易斯維爾的航班上，一名來自越南的華裔乘客被安全人員強行拖下飛機，而且事件中該乘客口鼻受傷流血，此過程被同機乘客拍攝下來後上傳社交媒體，隨即美國各大媒體報導討論，成為美國國內熱點，在中國也引髮網民熱議。
該事件發生後，短短時間內能得到美國國內民眾的廣泛關注，事件基本被理順清楚，美聯航被廣受指責，股票大幅下跌，市場價值跳水，美聯航CEO從一開始的推諉責任到道歉並承認錯誤，並且各方都預期該亞裔乘客將會收到大幅賠償，而且更好的是，經過這一次，預期會有新的法規堵住漏洞，類似事件（乘客已經登機入座，還要被要求讓位給航空公司工作人員的公務需要）在美國未來將很難再發生。
之所以能有如此快的眾多發展，美國體制的糾錯力是決定性的。
首先是真正的言論自由，網民路見不平，拍攝上傳，不會有任何後果，不會被刪帖，更不會收到政府或者黑社會的威脅，不會被說成是造謠，傳謠，不會被說是傳播負能量。
網民上傳後引發媒體自由報導討論，媒體不需要自我審查這是否符合宣傳精神，事後也不會收到中宣部的類似此類事件需降低熱度，官方「正在調查」，不准「跟風炒作」的禁令。
正是言論自由和媒體自由讓此類事件很快曝光，成為熱點事件，並迅速理清事情的來龍去脈。讓美聯航高層一開始的機票超賣和推諉責任的說法站不住腳。
事件曝光了美聯航管理混亂和是否真正信奉客戶至上的問題，市場也迅速對此作出反應，週二，美聯航的市值在開盤前一度損失超過10億美元，最終收盤市值仍然下滑2億5千萬美元。美聯航將面對客戶流失，形象長期受損的問題。
美國政府不會有此類事件會影響社會穩定的「維穩思維」，民眾願意如何圍觀，如何討論完全自由。政府不需要動用資源維穩，此事自有法律解決。法律界預期，美聯航會面臨訴訟，並對該乘客作出巨額賠償。
美國的聯邦交通部表示，已經在調查美聯航是否遵守超賣機位方面的法規。筆者認為，這正是政府的職責，發生問題後不是動用權力掩蓋、封堵，而是迅速積極調查問題，避免類似問題再次發生。
很難說該事件中有對亞裔的種族歧視的因素，在美聯航將自動放棄座位的獎金提升到1千美元仍無人響應後，該公司利用內部演算法隨機抽取4名乘客，只有1名是亞裔，其他種族的有3位，那3位乘客選擇離開。
在錄像中，這名亞裔乘客被拖行下飛機的過程中，很多乘客對安保人員的做法大聲表示不滿。乘客上傳視頻，並要求網友廣為傳播，在後來美聯航工作人員登機後，全體乘客用噓聲表達不滿。這些細節說明瞭現場的普通美國民眾對公正的維護，並無因為該名乘客不是白人就旁觀不理。
事件發生後，有媒體曝光該名乘客是幾十年前從越南移民到美國的華裔David Dao，他自己是一名內科醫生，妻子是一名兒科醫生並有自己開辦的診所。他有5個子女，其中4個都是醫生。可以想像，這樣成功的故事若是在種族歧視的社會很難發生。
聶樹斌母親在兒子墳頭痛哭。（網路圖片）
在美國作醫生收入非常豐裕，更何況夫妻、子女都是醫生，這位乘客應該是完全不缺錢的，但各界預期，受輕傷的他仍然會得到美聯航的巨額賠償。筆者認為，數額很可能會遠高於被體制冤殺的聶樹斌的家人所獲的268萬人民幣的國家賠償，而聶樹斌在真凶被發現11年後才得以被平反。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)