熊孩子偷偷下的單 亞馬遜現在需退款4.8億

【看中國2017年4月7日訊】據海外中文媒體報導,美國聯邦貿易委員會(federal trade commission,FTC)4月4日在網站上宣布,亞馬遜正式放棄上訴,同意了聯邦法院的判決,退還「熊孩子」們從2011年11月到2016年5月期間未經家長同意的購買,總額高達7000萬美元(約4.8億人民幣)。

近年來,隨著移動端支付的便捷性越來越高,操作越來越容易。就連小孩子也可以使用手機下單購物,但是這也造成了一系列問題,「熊孩子」們偷偷使用家長的手機開始「血拼」。

在FTC的聲明中,亞馬遜提供了大量給兒童使用的付費app,允許兒童在沒有家長監控的情況下,在app內進行沒有上限的支出。

但是FTC的另一個上訴同時也被聯邦法院駁回了。聯邦法院認為,FTC沒有理由要求亞馬遜在將來下架類似的產品。根據亞馬遜目前的規定,任何超過20美元的購買,需要提供家長控制的密碼。

據美國BuzzFeed新聞網報導,實際上,FTC在2014年就起訴了亞馬遜,因為在過去的數年之中,消費者們對亞馬遜發起了數以千計的投訴,消費者發現亞馬遜不需要授權就能在App內購物,總共涉及的金額高達數千萬美元。

報導稱,在美國曾經有一個6歲的不識字的孩子,只是在手機上亂點就完成了數起沒有經過家長同意的交易,總金額高達358.42美元。

美國另外一位6歲的「熊孩子」更加聰明。據稱,這位小姑娘在母親睡著的時候偷偷用母親的手指解開了蘋果手機的密碼鎖,上亞馬遜「血拼」了250美元的13件商品。經過協商,亞馬遜同意退回其中的4件。

在2016年4月,聯邦法院宣判FTC勝利,但是亞馬遜進行了長達一年的上訴,直到昨天才終於選擇了放棄。很快亞馬遜就將開始退款過程,無數的家長將會重獲被「熊孩子」們浪費的金錢。

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