三星中國決定召回在大陸銷售的全部Note7,合共逾19萬臺。(網路圖片)
【看中國2016年10月11日訊】韓國三星Galaxy Note7手機接連發生起火甚至爆炸事故後,三星總公司今日發聲明稱暫時停止出售Note7。三星中國其後表示,關於Note7暫停銷售事宜,正與大陸官方有關部門聯繫溝通,後續處理細節將在第一時間公布。大陸國家質檢總局下午宣布,三星中國決定召回在大陸銷售的全部Note7,合共逾19萬臺。
大陸國家質檢總局宣布,三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計畫,決定自 2016年10月11日起,召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字行動電話機,共計190984臺,其中包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產品。
大陸國家質檢總局表示,今次召回的Note7有異常發熱、燃燒等問題,且有可能發生起火等嚴重後果,截至目前內地已發生20宗過熱、燃燒事故。
為此,三星中國自昨日起停止生產、銷售該款手機,而回收計畫則採取免費為消費者更換為其他型號的全新三星手機,同時退還兩個產品之間的差價,再額外贈送300元;又或按照原價全額退款,同時回收產品。
此外,韓國技術標準局確認,三星Galaxy Note 7手機可能存在新的缺陷。三星電子今天表示,要求所有合作夥伴停止銷售和置換Galaxy Note 7手機。並要求Note7用戶關機,停止使用,包括持原裝手機和已完成更換的用戶。三星正與美國消費者產品安全委員會一起調查手機爆炸起火的原因。
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