在美國看人摔倒該不該扶?答案出乎意料(圖)


(網路擷圖)

常常聽到國內老人摔倒了沒有人扶的事情。同樣的現象,在中國和北美,反映的是不同的文化背景,社會風氣,道德標準和處理方法。

姑且就不去討論國內的情況了。那麼在北美,看到人摔倒了,到底該不該扶呢?

簡單地說,不該!

至於為什麼,大家可以討論。不過讀了下面的做法,你或許能明白。

如果發現有人摔倒,如果你想幫忙,你首先要做的是,走近摔倒的人。蹲下查看他(她)是否有知覺。你可以通過對話,或拍地面來試探。如果沒有反應,立刻報警。但你不能碰摔倒的人。

如果摔倒的人有知覺,你可以開始和他(她)對話。問他(她)的感覺,問是否需要幫助;需要什麼樣的幫助,比如打911或給親人朋友打電話等。問是否能自己站起來。如果他(她)不能自己站起來,你不能在沒得到允許的情況下去扶。試想,如果不能自己站起來,就算你扶他(她)站起來了,他(她)也未必能站穩並走路。所以,最好等待專業人士來幫助。

為什麼要和摔倒的人「對話」?而且要一直持續這樣做,直到急救車來到。這一點非常重要。可以通過對話觀察摔倒人的狀態,神志,並得到他(她)的個人感覺和要求。這些都是有用的記錄。如果摔倒的人請求你幫助他(她)站起來,你這時就可視情況而定了(因為在對話中,你大概知道他(她)此時的狀況了)。不過因為你不專業,你很難識別你這樣幫會否對他(她)有利。所以,建議你在不肯定的情況下,別做傻事!至於什麼是專業人士,我想至少應該有急救證書的人(First Aid),護士或大夫。

舉幾個自己的親身經歷。

2008年的一天,我和一個同事午間在公司外面散步。看到前面一位女士突然絆倒了。我們趕快跑上前。原來是一個部門的。她摔得滿臉都是血,躺在那裡,一動不動。我們便蹲下呼喊她的名字。她很快醒來。我們和她交談。問她能否能站起來。她試了一下,不行。我們馬上呼叫公司的急救員(因為沒帶手機)。急救員兩分鐘就到了。他手裡拿著急救箱。開始幫助檢查。當他確定她不能自己站起來之後。馬上打了911。急救車15分鐘到。她被抬到車上,送往醫院。

1988年,我在曼谷轉飛機。旅客要走到停機坪登機。我快走近飛機的時候,發現五六個白人圍著一個躺在地上的白人婦女。那女人顯然是中暑了(我認為)。我便從兜兒裡拿出一盒清涼油,遞過去。蹲在地上的男人回頭看了我一眼,怒目而視。然後揮了揮手,讓我走開。並大聲說:「No!」。我當時有點驚恐。心想我是好意相幫。不要也不能這樣呀!直到好多年以後,我才明白這中間的道理。再也不能做這種傻冒兒!

把話題擴展一點。幫助人就是要講究方式方法。尤其要注意對別人的尊重。沒有得到許可,即使出於好意,對別人卻可能是一種冒犯。

1990年,我在北京接待一位美國使館的三秘來參加我們的活動。當他出現的時候,我才發現他是位殘疾人,坐在輪椅上。他把輪椅挪到我們的車門口準備起身上車時,我下意識地伸手去扶他。他馬上回過頭來,冷冰冰地看著我,剛才還有的熱情寒暄,此時從他臉上消失得干乾淨淨。他堅定地低聲說:「我自己能行!」。隨後,大家站在那裡看著,他用了好幾分鐘,才讓自己挪出輪椅……

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