日本旅遊業對中國遊客既愛又厭(組圖)


京都各大寺廟是吸引中國遊客的主要景點(來源:美國之音)

【看中國2014年12月23日訊】在東京高級商店鱗次節比的銀座,現在已不易從外表上分辨出東亞遊客與日本遊客,不過手提幾個電飯煲的就幾乎能肯定是中國遊客。在日本,愛買電飯煲是中國遊客的象徵,日本人雖不理解中國人為什麼要那麼多電飯煲,但大部分日本人也不想懂,反正中國遊客愛購物且常買日本積壓的指甲刀、放大鏡等市場飽和產品,成為生產這類產品的中小企業救星,對大部分不關心政治的日本人來說這就夠值得歡迎中國遊客了。

崛起的生力軍

據日本政府觀光廳統計,日本旅遊收入年約22萬億日元(約1850億美元),誘發200萬以上人的雇佣效果。其中來自外國遊客的收入雖只佔約十分一的小「蛋糕」規模,但伴隨日本社會高齡化、人口減少趨勢和物質飽和等狀況,日本人旅遊消費減少,今年4月增加消費稅,兩年後可能再增的形勢,更令日本人旅遊消費前景不樂觀。今年第三季度日本人國內旅遊消費比去年同期(同比)減少11.2%,而日元貶值等原因也令日本經營海外旅遊的市場萎縮。

但日元貶值卻促發外國旅客湧至,加上今年10月起日本對外國人消費免稅優惠擴大到化妝品、食品等,東京、大阪、京都等都市外國遊客增加顯著。觀光廳稱到今年9月為止,訪日外國遊客人數已超過去年全年,尤其在11月賞紅葉旺季,訪日外國遊客同比增加39.1%,全年人數有望達到1300萬人次。

訪日外國遊客中,到今年11月為止,最多是超過260萬人次的臺灣遊客,其次是韓國,然後依次是中國、香港、美國、泰國、澳大利亞等。中國訪日遊客雖只超過220萬人次,但增長率同比增加80%,大幅高於臺灣約26%、韓國約7%的增長。

中國遊客特性

日本已不滿足於前首相小泉純一郎2005年提出觀光立國、年1000萬外國遊客的目標,現在盯住的是旅遊業帶動消費市場,尤其是滯銷產品市場。愛購物的中國遊客,在日本外國遊客消費額排行榜上高踞榜首,人均消費約20萬日元(約1700美元),以今年第三季度為例,外國遊客消費總額5505億日元(約49億美元),佔外國遊客兩成的中國遊客,消費額卻近4成,為1847億日元,同比倍增且其中一半是購物消費。

與歐美遊客遊樂為主的習性比、與亞洲大部分國家遊客買廉價實用品比,中國遊客謀求購物樂和奢侈品。據觀光廳統計,訪日中國遊客人均最高價購物排行是照相機、數碼相機、手錶,其次是電器產品、服裝、化妝品,並伴隨日元貶值和免稅制度迅速擴大到藥品、奶粉、紙尿片等,有些中國遊客實際上已成「東洋倒爺」。一名中國人說「買幾個電飯煲回去,只要比國內便宜點,網上一賣就賺回機票」。在日本各地,平均兩成外國遊客申請免稅手續,精明的中國遊客則有4成申請。

政治戰略互惠

苦慮中國人反日情緒的日本政府還有其它意圖。訪日的中國遊客齊聲讚日本人禮貌、細心、乾淨、服務週到,改變了他們在中國看到的日本形象等,令日本政府相信促進一般中國人訪日旅遊,才真正有利於改善中國人對日印象。


日本亞細亞大學亞洲研究所教授游川和郎相信中國遊客大幅增長就會有「後遺症」(美國之音)

對現在慎防反日憤青不利政治安定的中國政府來說,可能願望也相同。所以2012年9月日本把釣魚島(日本稱尖閣諸島)國有化後中日關係嚴重惡化政局中,訪日中國遊客倒有增無減。不過日本亞細亞大學亞洲研究所教授游川和郎分析說:「當然訪日的中國遊客本來就是那些對日本沒惡感的人,否則就不會來日本旅遊」。

無論從政治、經濟角度來看,目前日本政府和大部分民間企業、國民都歡迎中國遊客,日本政府計畫繼續放寬旅遊簽證條件,在中國去年1億人出國旅遊的規模中,日本旅遊業、企業、消費市場也不滿足於200萬的數字,正精心謀劃瓜分中國春節長假出國旅遊的大「蛋糕」。

家醜難免外揚

不過游川說:「如果訪日中國遊客從兩百萬增加到兩千萬的話,那就一定有問題。看看香港、臺灣就知道了,一些中國遊客的惡習造成現在很多香港人、臺灣人很討厭中國遊客。日本與中國本來就有歷史、領土這些傷感情的糾紛,如果讓日本人親眼看到中國遊客在香港、臺灣那些不守秩序、隨地大小便的惡習,對中國的反感只會倍增」。游川說,如果日本人對中國遊客展示非友好態度,那引起中國遊客對日本的反感也會比對港臺倍增。

事實上現在日本著名景點、各高速公路休息站等中國團體遊客經常到的地方,一些工藝品商店和管理機構、清潔工已有抱怨聲。例如「不打算買也用手摸,令陳列品報廢」、「不會坐馬桶」、「旁若無人大聲喧嘩」等。中國駐日大使館網頁上也有洋洋長文勸戒中國人在日本衣食住行要守的規矩,包括「乘車要排隊」、「避免接觸他人身體」等,內容多得幾乎令人記不住。

在中日政治關係難以改善的困境中,民間交流暫成兩國「戰略互惠」的一個具體出路,但在中國上下欠缺文明、禮貌的社會常態中,走出國門的中國人有意無意地與地球其它方位的人發生是非觀、價值觀等文明衝突。中日民間交流實際上也可能潛伏著長遠和深刻的政治風險,並非腰纏萬貫就能所向披靡。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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