學會談判 搞定孩子(圖)

談判是很個有意思又吸引人的教育方式，因為重點落在聆聽、非暴力、接受和力求雙邊關係和諧……

親子談判不僅僅是解決衝突的方法，更是接受全方位教育和向他人敞開心胸的學習過程。

教育旨在培育孩子成為未來的主人翁，而談判是教育的方式之一。孩子小時候的談判協商經驗塑造他們的人格，他們將從中學到，有些東西是根本沒得討論的（吃喝、睡覺、梳洗、尊重他人），而有些事情則是可以大家一起討論或是一起擬定實施條件的。對一個孩子來說，談判首先就是學習如何跟他人相處的一門藝術，找出一個讓大家皆大歡喜的折中方案。

掌握要點：談判關鍵避開4風險

談判是個很有意思又吸引人的教育方式，因為重點落在聆聽、非暴力、接受和力求雙邊關係和諧。但是，千萬小心，跟孩子談判必須能辨識其中的風險，而且這些風險絕對需要嚴肅地去考慮。

風險一：凡事皆可談！

談判是找機會共同解決爭端的方式，但絕非一體適用於父母所碰到的問題，或能給小孩機會教育的所有情況。有些情況，父母下的指示是不容質疑、不容討論的！因此必須選擇協商戰場，千萬別以為什麼都能談。

在與孩子訂定談判規則時，首要之務就是列出「不容妥協」的議題，換句話說，一些我們可以加以解釋說明，但執行時絕不容許質疑討論的範疇。

風險二：凡事皆可再議！

談判是一回事，落實談判得出的決議又是另一回事。一旦談判得出了決議，所有談判方都必須遵守決議，除非決議明顯無法實施，否則不得翻案再議。不能一直把已經定奪的事再翻出來討論，否則談判將不再有任何意義。

這正是談判的另一規則：談判得出結果後，只有當談判背景出現根本性的大改變時，才能提出再議。不然，談判雙方均得照談判結果走。

風險三：時間多得很！

談判可能無時間、無限制地談下去，所以一定要懂得盡早收手。無窮無盡的討論只會浪費我們的時間、精神，然後逼得我們決定硬幹。時間長短就個人認知上來說一定不同，不過談判的時程要看情況的急迫性而定（相較之下，下次寒假作業的內容比明天就要完成的作業能享有更多的討論時間）。懂得喊「停！」很重要，時間是談判的重要參數之一。

風險四：談判不過是場遊戲

就算是親子之間的談判也應當嚴肅看待，免得失掉了該有的教育價值。我們稱那些喜歡在談判中製造意見對立的人為「強詞奪理派」，他們喜歡你來我往的言詞交鋒，更甚於達成談判目標。