給求職新鮮人的三寶(圖)

最近,除了公司求職面試外,跑了好幾場其它公司面試。這兩個月來,會來參加職場考試的,幾乎都是6月畢業的大學新鮮人,對於該有的職場態度,其實仍有待磨煉,但不可否認的,他們的「專業性」,比起當年同樣踏入職場的我們而言,是無庸置疑的。

對於社會新鮮人,首先要做到「嘴甜」。有些公司以業務為導向,倘若嘴巴不夠甜,怎能留得住客戶呢?什麼是「嘴甜」?需要經驗的累積。嘴甜並不是指拍馬屁、逢迎諂媚,或把錯的硬說成對的,而是可以適時展現笑容,委婉地表達。

其次,是「心細」。許多大學生剛剛畢業,血氣方剛,很多事都大而化之,只求速速解決,長期下來,只會讓人覺得年輕人容易毛毛躁躁。在測驗「心細」的過程中,我有一種評斷方式,請對方拿麥克筆,在紙上畫出橫豎線條,使其成為一格一格的方形矩陣,接著再將紙用膠帶貼在牆壁上。心細的人,畫出來的格子端正自然,心急的人,線條粗細不一且來回重複描繪。心細需要訓練的,而且需要耐心培養。

接著,新鮮人要具備「腳勤」的態度。腳勤就是勤於做許多事,可以迅速居中連結,做好溝通橋樑。趁年輕,新鮮人應該多磨煉、多學習,行動要勤快,思考要敏銳,千萬別將事情擱一旁說:「以後再說。」

求職者眾,錄取者少,這是目前普遍存在的現象。在初面試之際,僅能以履歷資料和面試表現做為評選依據。暑假仍是大學新鮮人求職旺季,僅以「嘴甜、心細、腳勤」共勉之。

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