兒童醫院門診暑期就診高峰(圖)
兒童醫院外面已排了長隊。後面還有很多人在排隊。
【看中國2013年07月02日訊】「這是春運的售票處嗎？這是兒童醫院的門診！」昨天上午8點不到，兒童醫院的門診掛號處已經是人山人海，從門診樓前就排起了長長的三條隊伍，沿著門診、急診樓前，三條「長龍」排出約有50米開外。連兒童醫院很多工作人員也沒見過這樣的陣勢。目前中小學生已經陸續放假，而昨天又是禮拜一醫院門診的高峰，記者昨天從南京市兒童醫院獲悉，截至昨天中午12點，該院的門診掛號病人已有5000人次，而往年的同期，全天的掛號病人數最多高峰僅6500多人次。
眼科和外科門診最「火爆」
南京市兒童醫院門診部黃燕霞主任介紹，醫院早在上週已經預料到暑期看病潮，並提前做好了一些預案，但還是沒想到病人會如此「井噴狀」出現。
記者瞭解到，針對門診量猛增的情況，院方已經採取了一系列的措施，盡量減少患兒及家長的等候時間，維持就診的秩序。同時啟動暑期應急預案，醫生在暑期一律不休假，雙休日照常開門診。門診開門時間提前至早上6點，便於病人提前進入門診大廳排隊候診；預診和掛號室每天7點15分開始上班，內科門診提前到7點30分開診，每天延時下班。機關行政人員輪流排班在早高峰期間至門診維持秩序，協助分診。
為什麼一到放暑假，來看病的孩子那麼多？記者瞭解到，今天來院就診的病人除發燒、感冒、腹瀉的內科患者外，其他都是趁著放假集中看病的在校學生，他們掛號的科室主要是眼科、外科、內分泌科等，其中以眼科和外科門診最「火爆」。
可充分利用自助掛號系統
但是和掛號窗口前的沸騰的人氣相比，在門診一邊的8臺自助掛號機顯得相對冷清多了。現場的工作人員一邊協助家長進行掛號，一邊介紹說，只要家長帶齊身份證、銀行卡(非信用卡)、市民卡，即可通過自助掛號機掛到當天所有專科號，前後過程不超過2分鐘。記者在現場看到一名家長從插卡到取到掛號單，整個操作時間僅為1分27秒。
門診部黃主任介紹，目前醫院85%的專科號已經開通了提前預約服務，家長可以通過網路預約、電話預約、現場預約三種方式預約掛號，但每天通過上述方式進行預約的病人不足100位，僅佔到醫院門診量的0.2%。而像在「12320」網站上預約，對於現在年輕的爸爸媽媽這些網路高手來說，完全可以應對自如。另外，還可以現場預約，預約地點在門診的一站式服務臺，家長只要提前一週，提供就診卡卡號和聯繫電話，約好專家，到掛號收費處7號窗口取號即可。不過，預約的號一定要趕在早晨9點前取出，不然的話將會自動作廢。
學生可週六週日來看病
專家提醒說，家長應選擇好孩子的就診時間，盡量別扎堆。
比如沒必要非擠到週一至週五看病，週六和週日門診病人比較少，而早上8點到9點，下午3點半到4點半是病人比較少的時間，家長可以利用這段相對冷清的時間，提高給孩子看病的效率。