研究指出，在寬頻普及率有限的情況下，中國卻已朝著世界最大網路零售市場穩步邁進，大眾消費在網際網路時代逐漸走向成熟。
由麥肯鍚全球研究院進行的研究指出，中國零售行業的網路化程度不止走在世界前列，網路零售業的增長也有助推動經濟。
數據顯示，中國在2011年是世界第二大網路零售市場，而在2012年已成長到接近於全球最大規模的美國。
報告說，雖然中國的寬頻網路普及率只有30%，但其零售業網路化程度已經佔總整體零售5%至6%，與美國看齊。
研究預計，到了2020年，中國的網路零售市場規模將增長到4200至6500億美元，相當於美國、日本、英國、德國和法國當今市場之和，同時還可能生產4%至7%的個人消費增長。
在中國，單單是網際網路巨頭阿里巴巴所屬的淘寶網站便已有超過600萬淘寶商戶，尚未計算其他平台商的網路商戶。
報告指出，網路銷售業還在中國的獨特國情背景下演進。研究顯示，在其他國家，大型企業網站往往是網路零售業主導者，但中國近90%的網路零售商卻是基於市場平臺運作。
而中國市場中70%以上的交易是屬於微型企業與個體戶類型，其他國家的佔比大部分僅為個位數。
報告稱，基於此原因，儘管行業仍處於初段發展，但至今為止，相對較低的投資已獲得大幅增長，網路零售生態系統目前整體處於盈利狀態，賺取約8%至10%稅息折舊率及攤銷前利潤率。
哈佛大學國際經濟學教授庫珀與麥肯鍚全球研究院總監多布斯認為，中國可能在很大程度上錯過了19世紀的工業革命，然而，其網路零售業有望塑造新興市場， 成為21世紀的網路革命力量之一。
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