實名制?電話購票?購票一年難過一年

深圳羅湖火車站近日近百人因連續數日買不到火車票憤而集體堵路,其間還與警方發生衝突,有關注勞工人士反映,今年買火車票比往年難賣,有制度及管理等一系列的問題。

搜狐網有人貼文稱,上週六早晨,近百人在深圳火車站售票處聚集,之後他們來到對面的香格里拉酒店門前堵路,要求鐵道部解決車票問題,被轄區警察帶到廣場後,又跑到公交車站出入口繼續堵路,其間曾與警方發生衝突。據悉,他們都是連續數日排隊買不到票的人。網上還有多張市民與警察衝突的照片。

本臺記者週二打電話給香格里拉客戶服務部詢問有關情況,對方表示:車站排隊買票的人每天都很多。
她說:現在還有這種情況,因為現在是春運嘛,看著現在火車站那邊還有很多人。
記者;14號那天就這樣了是嗎?
對方:對,應該持續到過年吧。
對於記者進一步追問是否有人集體堵路,她表示,那天沒有當值因此不清楚。

但搜狐網上的貼文稱,其間也有被阻礙的出租車司機與堵路者發生衝突,衝突的照片也在網上。
在深圳開工廠的陳先生表示,聽員工說今年買票特別難。

他說,就是聽人家說訂票訂不到,打電話也訂不到,很麻煩,有人排隊買票六天六夜都沒買到。
還有一位民工也向本臺形容同事用電話買票的情況。

他說:他們上班的時候撥手機撥不進去,要不撥進去的時候就是票賣完了,或者說到一半的時候斷掉了,因為我們上班上不了網,所以沒試過,只能打電話。有部分買到了(票),有部分打電話打了很久還是打進去了,是很多人在罵這個問題,沒搞實名制還好,搞了實名制票就訂不到,以前不搞實名制就是票貴一點而已,今年的話有錢都買不到票。

據悉,大部分車票被網路和電話售票預訂了,所以留在窗口的票較少,造成排隊多天也賣不到票的情況,造成票比往年難求的狀況。

一位祝先生對海外媒體表示,他週日到預售點諮詢,他們說不賣大年初一的票。等到週一再去買票,對方說今天開始預售10天之內的票,祝先生就問,是否他們積壓了至少三天的票,年初一,初二,初三和年三十的票,對方承認。

經常買票的祝先生透露內情說,鐵路部門多少年來就是先把不好賣的票賣出去,然後才賣好賣的。 比如,由深圳開往北京的特快108次和106次快車,他們票價一樣,但時間長短相差6小時。而電話購票時系統提示只有106的硬座票,等把這些慢的硬座賣得差不多了,才推出108次和臥鋪票。

自本月8號春運開始以來,各地不斷出現一票難求的報導,而政府不斷推出購票新規定,例如實名制購票,網上,電話購票等,但成效欠奉,甚至普遍反映購票一年難過一年,有關注勞工權益的人認為,政府應該檢討鐵道部內部管理制度問題,而不是年年推出不同規定。

長期關注勞工權益的深圳律師周立太週二對本臺表示:今年不是推出了很多網上訂票嘛,很多打工仔他不瞭解,特別是第一代,第二代這些民工他文化水平差,他沒有網路這方面的知識,訂票進一步帶來了困難,也反映了一個社會問題,應該引起社會,政府和鐵道部門的廣泛關注,調配也有很多宏觀管理的問題。

原標題:「深圳民工買不到車票集體堵路 一票依然難求事關制度管理」

(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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