不可不知的「裝修套餐」大陷阱(圖)

(圖片來源:和家網)

與快餐、通信、票務等套餐不同,這裝修套餐服務從剛一出現就帶著一層朦朧,籠罩在似是而非的收費條款之中。裝修不像做一頓飯或購一張券那樣簡單,裝修出了問題,那是在日常生活中,時時刻刻都讓人大傷腦筋的。目前眾多商家紛紛將套餐作為自己的銷售模式,今天我們就來探一探這裝修行業中盛行的「套餐」服務,看是真正讓利於大眾,或僅僅是商家的一種促銷手段。

套餐時代要防「套」

與快餐、通信、票務等套餐不同,這裝修套餐服務從剛一出現就帶著一層朦朧,籠罩在似是而非的收費條款之中。裝修不像做一頓飯或購一張券那樣簡單,裝修出了問題,那是在日常生活中,時時刻刻都讓人大傷腦筋的。目前眾多商家紛紛將套餐作為自己的銷售模式,今天我們就來探一探這裝修行業中盛行的「套餐」服務,看是真正讓利於大眾,或僅僅是商家的一種促銷手段。

市場需求催生的套餐服務

要說套餐值不值,還得從套餐本身說起。根據以套餐裝修為主打產品的某知名裝修公司對裝修套餐概念的解釋,所謂套餐裝修就是把材料部分即牆磚、地磚、地板、櫥櫃、潔具、門及門套等品牌主材,加上基礎裝修施工組合在一起,讓業主得到一個完善的家居裝修工程服務。因為套餐中可供消費者選擇的主材種類有限。裝修公司就可以進行大規模採購,使材料成本下降,同樣的道理施工成本也會因此降低,並且施工工藝更加純熟。

唯一的缺陷就是消費者選擇餘地較小,另外就是過於工廠化、標準化將在未來抹殺家居的個性,不過並不是所有的人都要追求個性,目前套餐的形式還是能夠滿足大多數人的需求。這樣看來,正規的套餐還是能夠讓消費者省心裝修、得到實惠。

但從網路上反饋的信息來看,正規的裝修套餐簡直少之又少,幾乎聞所未聞了,這套餐的收費似乎越往後越能生出點花邊消費來。無論套餐規定的收費標準有多麼誘人,這成批量裝修的合同一旦簽訂,消費者難免要處於「被綁定」地位。選擇的權利換位了。

套餐貓膩 套住你再加價

王女士的遭遇具有一定的代表性,她裝修房子選了一家裝修公司的套餐至今如鯁在喉,記者見到王女士時她仍然一肚子的火,連呼自己上當了。

王女士:找公司的時候我們就選了一個299套餐,我去看了他們的材料室,我覺得299的主材還都比較滿意。

記者:299套餐包括什麼?

王女士:它大概包括了七大類。有門有地磚有乳膠漆,廚房的櫥櫃,衛生間的吊頂潔具。

記者:當時算下來這個房子全包下來多少錢?

王女士:他按建築面積算得,算下來46458元。

王女士想,自己和家人工作都忙,圖個省心省事,只要裝修公司能把房子裝得讓她滿意,這些錢她就認為值了。

王女士:我再三問他還有什麼帳你就提前說,我們不懂行而且比較忙,一旦開工不一定每天都能來,要提前說清楚,我們該買的提前就買了,我再三問他,還該有什麼我們就算上好做預算,我們心裏就比較清楚,其它家有個比較,他說就這些了。

在設計師一再保證沒有其它費用後,王女士放心地簽了裝修合同,並按要求交了50%的定金。但是,裝修剛開始,問題就來了。

王女士:我覺得套餐裡面有一些欺詐的行為,當時他讓我們牆面平整,讓我們自己掏錢,找平要收三千元錢,特別不合理。

記者:簽合同之前看過房子沒有?

王女士:看過。

記者:當時你們簽合同時牆面是由他來包的?

王女士:對,他就沒有提出有這一項,把錢都交過了定下來後他提出來了,提出牆不平。

王女士說,當時不掏這三千塊錢,裝修公司就不保證房子的裝修效果,她想,大錢都掏了,不能為了三千塊錢影響房子的裝修效果。儘管有些不情願,但還是掏了。但讓她沒有想到的是這才僅僅是個開始。

王女士:這個合同裡寫的是送六膛門,我就害怕他有一些欺詐行為,我問他這六膛門是什麼意思,他說這包括門包括周圍的門框,包括門把手包括荷葉等,後來實際裝門的時候,他說有問題,他要加收一個門楣的錢,而且四個門都加收錢了,又收了幾百元。

後來,王女士又遇到了一系列問題,反正就是一個問題,還得補交錢。最終一套房子裝下來王女士是錢沒少花,氣沒少受,腿沒少跑。其實,王女士的遭遇是一些裝修公司慣用的伎倆,採訪中,記者瞭解到,貓膩最大的地方就在這水電改造上,簽合同之初,裝修公司會給你一個很低的報價先吸引你上鉤,然後呢,就是以各種理由漫天要價。而作為業主,裝修了一半已經騎虎難下了,只能一步步被裝修公司牽著鼻子走了。

行內潛規則 套餐並不一定實惠

據消費者反映,選取了這種定價套餐後,絕大多數裝修預算都會冒。一位多年從事裝修的業內人士坦率地告訴記者:「個別商家的宣傳存在虛假的嫌疑,行業內的人都知道,對於100平方米的居室來說,3萬元是不可能做好精裝修的。如果完全按照商家的宣傳和報價進行施工,那還不得賠錢?」通過深入採訪記者瞭解到,增加定價套餐外的項目,進行額外收費以提高利潤已經成為此種套餐裝修的潛規則。

而「增項」成為利潤增長點的根本就是——增項收費偏高。業內人士表示,在套餐以外增加項目的收費標準普遍較通行標準偏高。消費者趙先生反映說:「套餐有很多限制,比如我選擇的套餐內櫥櫃只有2.5米,如果超過長度每延米要補1000元,而我走訪一些中高檔家裝市場瞭解到,同類櫥櫃最多每延米750元。此外,必加的水電路改造、地面找平等費用也相對偏高。」

羊毛出在羊身上 28800變成了46800

2009年3月27日來自新京報的一組數據分析了「28800」的裝修預算是如何變成了「46800」的。

1.基本價格

288元/平方米、以建築面積100平方米為標準。共計28800元。

2.額外負擔

水電改造:在裝修過程中水電改造、窗套、開關面板等都另收費,水電改造中水管明管60元/米,暗管80元/米,電線明線15元/米、暗線 30-45元/米;防水70元/平方米。按照普通建築面積為100平方米的標準戶型,進行常規的水電改造,實際花費將在5000元左右。

門、櫥櫃等:「28800套餐」中所含的居室門、櫥櫃和衛生間數量也都偏少。這個套餐通常只包含4個居室門、一套2米的櫥櫃,以及1個衛生間的裝修 (衛生間的裝修還不包括吊頂和改水電費用)。當被裝修房屋櫥櫃長度超過2米、衛生間數量超過1個的時候,增加的費用將近大約5000元。

安裝費用:另外安裝地板地面找平費為每平方米70元,牆面防裂貼布大約為15元/平方米,費用約為3000元。燈具、地漏、窗戶台面、水槽、面板、洗衣機龍頭等小物件的安裝價格加起來也會達到5000元左右。

3.總賬

不選擇任何增項、不進行材料升級的情況下,裝修中至少要多花18000元左右,整個28800套餐裝下來大約需要46800元,還不含稅金。

事無鉅細方能以不變應萬變

看來,所謂的裝修「套餐」並非一包到底,不僅有很多限制,還有很多額外「掏腰包」的地方。消費者在選擇家裝公司的時候,千萬不要僅被「套餐」的價格所誘惑。須知天上的餡餅那是天上人吃的,凡間平民的餡餅要靠精打細算省出來。簽訂合同之前,消費者一定要詳細瞭解裝修涉及的所有程序以及合同的內容,對材料的品牌型號都要標注清楚,對有變更的項目,一定要在合同中加註補充條款。做到事無鉅細,詳細備案,以免將經濟套餐吃成「御膳」。

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