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「達芬奇」的「嘴」為什麼這麼硬?

 2011-08-05 12:10 桌面版 简体 打賞 0
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有句話說得好,人至賤則無敵。看似搞笑,細思量,卻是絕對之真理。一個賤字,能抵得住千軍萬馬,全靠一個皮糙肉厚。篤信這樣的人生信條,你就可以把出現任何事故的責任推卸給有「中華脊樑」美譽的「臨時工」,還可以把國家文物當作自己的私有財產任意處置。近來「聲名鵲起」的「芬奇」家居無疑就是此信念的追隨者之一。

據8月4日的《京華時報》報導,「達芬奇」昨天向記者發出《致媒體朋友的溝通信》,聲稱其從未偽造過任何報關單或原產地證書,否認3.6億元的退稅,同時表示,沒有問題的產品,不能接受顧客退貨。如果說前段時間「達芬奇」召開新聞發布會(實質為懇談會)目的是為了博取消費者的同情,那麼這封溝通信無疑就是抱著「流氓會武術,誰都擋不住」的心態,開始耍起無賴了。

仔細拜讀這篇「奇文」大作,不由得讓人產生些許疑惑。

首先,在溝湧信中,「達芬奇」再次強調自己不是產品品牌,而是「賣場」品牌,稱他們代理的義大利品牌傢俱產品,根據生產廠家提供的證明材料,均為義大利進口。

玩弄這樣的文字遊戲,這就說明將達芬奇義大利血統、原裝進口,變成了一個義大利為主、廣收世界各地(美國、東歐)傢俱的進口傢俱零售賣場。試問,如果「達芬奇」當初就是這樣向消費者介紹,告訴他們「達芬奇」不是義大利製造(根據義大利本國法律,只有設計、製造、包裝都在義大利完成才算「義大利製造」),還會有那麼多消費者趨之若鶩、上當受騙嗎?

其次,「達芬奇」表示,沒有一家賣場會確保銷售的產品不出現任何瑕疵,比如國際著名的汽車廠家也會有召回現象、蘋果IPHONE4也曾出現過手機信號問題。

把同行拉下水,這比把責任推卸給「臨時工」的說法還要齷齪。一方面,汽車廠家也好,蘋果也罷,出現的是產品質量問題,而「達芬奇」的問題是原產地造假。如果達芬奇不是宣稱傢俱是100%原產義大利,還能將一套製造成本1萬不到的沙發賣到幾十萬嗎?另一方面,「達芬奇」顧左右而言他,也只會讓消費者更加質疑其行為。

最後,「達芬奇」指責,很多媒體報導都是以「造假」為預設前提,並提請媒體朋友注意,「達芬奇」存在的問題是行業共性問題還是企業的個性問題。

這樣的說法更讓人哭笑不得。若沒有央視《每週質量報告》播出的《達芬奇天價傢俱「洋品牌」身份被指造假》的節目,以及眾多媒體持續不斷的跟進報導,公眾能知道「達芬奇」是個「假洋鬼子」嗎?至於「達芬奇」認為這是個行業的共性問題,或許是個真實的情況,但絕不是它欺騙消費者、牟取暴利的理由。

當然,「達芬奇」的「嘴」之所以這麼硬,除了相關監管部門目前還沒有查清事實,受害消費者很難集體維權之外,還與公眾對於「造假現象」過度寬容有很大關係。不妨借這一次機會,打破沙鍋,追問到底。拽下這些個「假洋鬼子」的辮子,給真正的「中國製造」生存發展的機會。

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